ご利用ありがとうございます

なにかお困りですか?

เปลี่ยนข้อมูลที่ลงทะเบียน เช่น อีเมลและชื่อ

local_offer会員登録・登録内容

เปลี่ยนข้อมูลที่ลงทะเบียนได้ใน 「アカウント」 (บัญชี) หลังเข้าสู่ระบบ ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ต้องการแก้ไข กรอกข้อมูลแล้วกด 「変更を保存」 (บันทึกการเปลี่ยนแปลง)

เปิดหน้า 「アカウント」 (บัญชี)

  1. เข้าสู่ระบบ プロンテストシリーズ
  1. หากไม่เห็นแถบด้านข้าง ให้กดไอคอนเมนู
  1. เลือก 「アカウント」 (บัญชี) ในแถบด้านข้าง
ตัวอย่างหน้าจอ หมายเลข 1 สีแดงคือ 「アカウント」 (บัญชี) ในแถบด้านข้าง
ตัวอย่างหน้าจอที่มีอยู่เดิม (เอกสารเดือนกันยายน 2026) หมายเลข 1 สีแดงคือ 「アカウント」 (บัญชี) ในแถบด้านข้าง

กรอกข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยน

  1. เลือกช่องกรอกข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยน
  1. กรอกข้อมูลใหม่

「メールアドレス」 (อีเมล), 「姓」 (นามสกุล) และ 「名」 (ชื่อ) เป็นข้อมูลที่ต้องกรอก หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลอื่น ให้กรอกในช่องนั้น

ตัวอย่างหน้าจอ สามารถเปลี่ยนอีเมลและชื่อในกรอบหมายเลข 1 สีแดง ข้อมูลส่วนบุคคลถูกปิดบังไว้
ตัวอย่างหน้าจอที่มีอยู่เดิม (เอกสารเดือนกันยายน 2026) สามารถเปลี่ยนอีเมลและชื่อในกรอบหมายเลข 1 สีแดง ข้อมูลส่วนบุคคลถูกปิดบังไว้

บันทึกการเปลี่ยนแปลง

  1. ตรวจสอบข้อมูลที่กรอก
  1. กด 「変更を保存」 (บันทึกการเปลี่ยนแปลง) และตรวจสอบว่ามีข้อความ 「保存しました。」 (บันทึกแล้ว) แสดงขึ้น
  1. เปิดหน้าบัญชีอีกครั้ง
  1. ตรวจสอบว่าข้อมูลที่เปลี่ยนแสดงขึ้นหรือไม่
ตัวอย่างหน้าจอ หมายเลข 2 สีแดงคือ 「変更を保存」 (บันทึกการเปลี่ยนแปลง) ที่ส่วนล่างของหน้าจอ
ตัวอย่างหน้าจอที่มีอยู่เดิม (เอกสารเดือนกันยายน 2026) หมายเลข 2 สีแดงคือ 「変更を保存」 (บันทึกการเปลี่ยนแปลง) ที่ส่วนล่างของหน้าจอ

ก่อนเปลี่ยนอีเมล

ตรวจสอบว่ากรอกอีเมลใหม่ถูกต้อง ผู้ที่เข้าสู่ระบบด้วย Google, Microsoft หรือ Apple และต้องการเปลี่ยนอีเมลของบริการภายนอกนั้น ต้องดำเนินการในการตั้งค่าบัญชีของบริการนั้น

หากบันทึกไม่ได้

หากมีข้อผิดพลาด เช่น 「保存できませんでした。」 (บันทึกไม่สำเร็จ) ให้ตรวจสอบช่องกรอกข้อมูลที่ข้อความระบุ หากบันทึกแล้วยังแสดงข้อมูลเดิม ให้แจ้งฝ่ายสนับสนุนว่าต้องการเปลี่ยนข้อมูลใดและมีข้อความใดแสดงขึ้น อย่าส่งรหัสผ่าน

หน้าที่เกี่ยวข้อง: หน้าเข้าสู่ระบบของ マイページ (หน้าบัญชีของฉัน) / ติดต่อ プロンテスト

บทความที่เกี่ยวข้อง

ตรวจสอบอีเมลและชื่อที่ลงทะเบียนไว้

ตรวจสอบอีเมลที่ลงทะเบียนผ่าน Apple