ご利用ありがとうございます

なにかお困りですか?

Menukar maklumat berdaftar seperti alamat e-mel dan nama

local_offer会員登録・登録内容

Maklumat berdaftar boleh diubah melalui 「アカウント」 (Akaun) selepas log masuk. Log masuk ke akaun yang ingin diubah, masukkan maklumat, kemudian tekan 「変更を保存」 (Simpan perubahan).

Membuka skrin 「アカウント」 (Akaun)

  1. Log masuk ke プロンテストシリーズ.
  1. Jika bar sisi tidak dipaparkan, tekan ikon menu.
  1. Pilih 「アカウント」 (Akaun) pada bar sisi.
Contoh skrin: nombor 1 berwarna merah menunjukkan 「アカウント」 (Akaun) pada bar sisi.
Contoh skrin sedia ada (bahan September 2026): nombor 1 berwarna merah menunjukkan 「アカウント」 (Akaun) pada bar sisi.

Memasukkan butiran yang ingin diubah

  1. Pilih medan input bagi butiran yang ingin diubah.
  1. Masukkan maklumat baharu.

「メールアドレス」 (Alamat e-mel), 「姓」 (Nama keluarga) dan 「名」 (Nama diberi) ialah medan wajib. Masukkan juga alamat, nombor telefon atau maklumat lain dalam medan yang ingin diubah.

Contoh skrin: alamat e-mel dan nama boleh diubah dalam bingkai yang ditandai nombor 1 berwarna merah. Maklumat peribadi disembunyikan.
Contoh skrin sedia ada (bahan September 2026): alamat e-mel dan nama boleh diubah dalam bingkai yang ditandai nombor 1 berwarna merah. Maklumat peribadi disembunyikan.

Menyimpan perubahan

  1. Semak maklumat yang dimasukkan.
  1. Tekan 「変更を保存」 (Simpan perubahan). Pastikan 「保存しました。」 (Telah disimpan) dipaparkan.
  1. Buka semula skrin akaun.
  1. Pastikan maklumat yang diubah dipaparkan.
Contoh skrin: nombor 2 berwarna merah menunjukkan 「変更を保存」 (Simpan perubahan) di bahagian bawah skrin.
Contoh skrin sedia ada (bahan September 2026): nombor 2 berwarna merah menunjukkan 「変更を保存」 (Simpan perubahan) di bahagian bawah skrin.

Sebelum menukar alamat e-mel

Pastikan alamat e-mel baharu ditaip dengan betul. Jika anda log masuk melalui Google, Microsoft atau Apple dan mahu menukar alamat e-mel perkhidmatan luaran itu sendiri, lakukan perubahan dalam tetapan akaun perkhidmatan berkenaan.

Jika perubahan tidak dapat disimpan

Jika ralat seperti 「保存できませんでした。」 (Tidak dapat disimpan) dipaparkan, semak medan input yang dinyatakan. Jika maklumat asal masih dipaparkan selepas disimpan, maklumkan butiran yang ingin diubah dan mesej yang dipaparkan kepada sokongan. Jangan hantar kata laluan.

Halaman berkaitan: Halaman log masuk マイページ (portal akaun) / Hubungi プロンテスト

Artikel berkaitan

Menyemak alamat e-mel dan nama yang didaftarkan

Menyemak alamat e-mel yang didaftarkan melalui Apple