登録情報は、ログイン後の「アカウント」で変更します。変更したいアカウントでログインし、入力後に「変更を保存」を押してください。
アカウントを開く
- プロンテストシリーズにログインします。
- サイドバーが表示されていない場合は、メニューアイコンを押します。
- サイドバーの「アカウント」を選びます。
変更する項目を入力する
- 変更したい項目の入力欄を選びます。
- 新しい内容を入力します。
「メールアドレス」「姓」「名」は必須項目です。住所や電話番号なども、変更したい欄で入力します。
変更を保存する
- 入力した内容を確認します。
- 「変更を保存」を押します。「保存しました。」と表示されたことを確認します。
- アカウント画面を開き直します。
- 変更した内容が表示されているか確認します。
メールアドレスを変更する前に
新しいメールアドレスに入力間違いがないか確認してください。Google・Microsoft・Appleでログインしている方が外部サービス自体のメールアドレスを変更する場合は、そのサービスのアカウント設定で手続きします。
保存できない場合
「保存できませんでした。」などのエラーが表示された場合は、案内された入力項目を確認してください。保存後も元の内容が表示される場合は、サポートへ、変更したい項目と表示されたメッセージをお知らせください。パスワードは送らないでください。
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