ご利用ありがとうございます

なにかお困りですか?

Mengubah informasi terdaftar seperti alamat email dan nama

local_offer会員登録・登録内容

Ubah informasi terdaftar melalui 「アカウント」 (Akun) setelah masuk. Masuk dengan akun yang ingin diubah, lalu tekan 「変更を保存」 (Simpan perubahan) setelah mengisi.

Membuka akun

  1. Masuk ke プロンテストシリーズ.
  1. Jika bilah samping tidak ditampilkan, tekan ikon menu.
  1. Pilih 「アカウント」 (Akun) di bilah samping.
Contoh layar: Angka 1 berwarna merah menandai 「アカウント」 (Akun) di bilah samping.
Contoh layar yang sudah tersedia (materi September 2026): Angka 1 berwarna merah menandai 「アカウント」 (Akun) di bilah samping.

Mengisi bagian yang ingin diubah

  1. Pilih kolom bagian yang ingin diubah.
  1. Masukkan informasi baru.

「メールアドレス」 (Alamat email), 「姓」 (Nama keluarga), dan 「名」 (Nama depan) wajib diisi. Untuk alamat, nomor telepon, dan lainnya, isi kolom yang ingin diubah.

Contoh layar: Anda dapat mengubah alamat email dan nama dalam bingkai merah bernomor 1. Informasi pribadi disembunyikan.
Contoh layar yang sudah tersedia (materi September 2026): Anda dapat mengubah alamat email dan nama dalam bingkai merah bernomor 1. Informasi pribadi disembunyikan.

Menyimpan perubahan

  1. Periksa informasi yang dimasukkan.
  1. Tekan 「変更を保存」 (Simpan perubahan). Pastikan 「保存しました。」 (Telah disimpan.) ditampilkan.
  1. Buka kembali layar akun.
  1. Periksa apakah informasi yang diubah ditampilkan.
Contoh layar: Angka 2 berwarna merah menandai 「変更を保存」 (Simpan perubahan) di bagian bawah layar.
Contoh layar yang sudah tersedia (materi September 2026): Angka 2 berwarna merah menandai 「変更を保存」 (Simpan perubahan) di bagian bawah layar.

Sebelum mengubah alamat email

Pastikan alamat email baru tidak salah ketik. Jika masuk melalui Google, Microsoft, atau Apple dan ingin mengubah alamat email layanan eksternal itu sendiri, lakukan melalui pengaturan akun layanan tersebut.

Jika tidak dapat menyimpan

Jika muncul kesalahan seperti 「保存できませんでした。」 (Tidak dapat menyimpan.), periksa kolom yang ditunjukkan. Jika informasi lama tetap ditampilkan setelah disimpan, beri tahu dukungan tentang bagian yang ingin diubah dan pesan yang ditampilkan. Jangan kirim kata sandi.

Halaman terkait: Halaman masuk 「マイページ」 (Halaman Saya) / Hubungi プロンテスト

Artikel terkait

Memeriksa alamat email dan nama terdaftar

Memeriksa alamat email yang didaftarkan melalui Apple