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ईमेल पता, नाम और अन्य पंजीकृत जानकारी बदलना

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लॉगिन करने के बाद 「アカウント」 (खाता) में पंजीकृत जानकारी बदलें। जिस खाते में बदलाव करना है, उसी से लॉगिन करें और जानकारी दर्ज करने के बाद 「変更を保存」 (बदलाव सहेजें) दबाएँ।

खाता खोलें

  1. プロンテストシリーズ में लॉगिन करें।
  1. यदि साइडबार नहीं दिख रहा है, तो मेन्यू आइकन दबाएँ।
  1. साइडबार में 「アカウント」 (खाता) चुनें।
उदाहरण स्क्रीन। लाल 1 साइडबार के 「アカウント」 (खाता) को दिखाता है।
मौजूदा उदाहरण स्क्रीन (सितंबर 2026 की सामग्री)। लाल 1 साइडबार के 「アカウント」 (खाता) को दिखाता है।

बदलने वाली जानकारी दर्ज करें

  1. जिस जानकारी को बदलना है, उसका इनपुट फ़ील्ड चुनें।
  1. नई जानकारी दर्ज करें।

「メールアドレス」 (ईमेल पता), 「姓」 (उपनाम) और 「名」 (पहला नाम) आवश्यक फ़ील्ड हैं। पता या फ़ोन नंबर जैसी अन्य जानकारी बदलने के लिए भी संबंधित फ़ील्ड में दर्ज करें।

उदाहरण स्क्रीन। लाल 1 वाले चौखटे में ईमेल पता और नाम बदल सकते हैं। व्यक्तिगत जानकारी छिपाई गई है।
मौजूदा उदाहरण स्क्रीन (सितंबर 2026 की सामग्री)। लाल 1 वाले चौखटे में ईमेल पता और नाम बदल सकते हैं। व्यक्तिगत जानकारी छिपाई गई है।

बदलाव सहेजें

  1. दर्ज की गई जानकारी जाँचें।
  1. 「変更を保存」 (बदलाव सहेजें) दबाएँ। पुष्टि करें कि 「保存しました。」 (सहेज दिया गया है।) दिखता है।
  1. खाता स्क्रीन दोबारा खोलें।
  1. जाँचें कि बदली हुई जानकारी दिख रही है।
उदाहरण स्क्रीन। लाल 2 स्क्रीन के नीचे 「変更を保存」 (बदलाव सहेजें) को दिखाता है।
मौजूदा उदाहरण स्क्रीन (सितंबर 2026 की सामग्री)। लाल 2 स्क्रीन के नीचे 「変更を保存」 (बदलाव सहेजें) को दिखाता है।

ईमेल पता बदलने से पहले

जाँचें कि नए ईमेल पते में टाइपिंग की गलती नहीं है। यदि आप Google, Microsoft या Apple से लॉगिन करते हैं और उस बाहरी सेवा का ईमेल पता बदलना चाहते हैं, तो उस सेवा की खाता सेटिंग में प्रक्रिया पूरी करें।

यदि सहेज नहीं पा रहे हों

यदि 「保存できませんでした。」 (सहेजा नहीं जा सका।) जैसी त्रुटि दिखे, तो बताए गए इनपुट फ़ील्ड जाँचें। सहेजने के बाद भी पुरानी जानकारी दिखे, तो सहायता टीम को बताएँ कि कौन-सी जानकारी बदलनी है और क्या संदेश दिखा। पासवर्ड न भेजें।

संबंधित पेज: 「マイページ」 (माय पेज) का लॉगिन पेज / プロンテスト से संपर्क करें

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