केवल निःशुल्क सेवा खाता बनाने से कोई शुल्क नहीं लगता। पंजीकरण के बाद सशुल्क प्रोग्राम खरीदने पर उस अनुबंध की उपयोग अवधि और नवीनीकरण की शर्तों के अनुसार शुल्क लिया जाता है। यदि आपको शुल्क की चिंता है, तो खरीदारी से पहले राशि और अपने मौजूदा अनुबंध निम्न तरीके से जाँचें।
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「マイページ」 (माय पेज) में लॉगिन करें
खरीदारी से पहले शुल्क जाँचें
1. 「マイページ」 (माय पेज) में लॉगिन करें और साइडबार में 「ストア」 (स्टोर) खोलें।
2. जिस प्रोग्राम का शुल्क देखना है, उसकी 「ご利用期間」 (उपयोग अवधि) चुनें और शुल्क जाँचें।
3. उत्पाद का नाम, उपयोग अवधि, भुगतान की कुल राशि और स्वतः नवीनीकरण है या नहीं, जाँचें। 「月額基準」 (मासिक समतुल्य संदर्भ मूल्य) और पूरी अवधि की कुल राशि में अंतर रखें। केवल शुल्क देखना हो, तो 「購入手続きへ」 (खरीद प्रक्रिया शुरू करें) न दबाएँ। विवरण समझ में न आए, तो खरीदने से पहले संपर्क करें।
खरीदारी का बटन दबाने से पहले
「購入手続きへ」 (खरीद प्रक्रिया शुरू करें) दबाने से खरीद प्रक्रिया शुरू होती है और पहले से पंजीकृत कार्ड से खरीदारी तुरंत पूरी हो सकती है। खरीदारी के बीच कार्ड पंजीकरण पर जाने से पंजीकरण के बाद खरीद प्रक्रिया फिर शुरू हो सकती है। निःशुल्क सेवा खाता पंजीकरण और खरीदारी के बीच कार्ड पंजीकरण में अंतर रखें।
जाँचें कि कोई खरीदा हुआ अनुबंध है या नहीं
1. साइडबार में 「お支払い」 (भुगतान) खोलें।
2. देखें कि 「ご契約」 (आपके अनुबंध) में खरीदा हुआ प्रोग्राम दिख रहा है।
3. यदि अनुबंध है, तो उसकी उपयोग अवधि, स्वतः नवीनीकरण की स्थिति और बिलिंग इतिहास जाँचें।
यदि कोई ऐसा शुल्क दिखे जिसे आप नहीं पहचानते
Apple के माध्यम से खरीदे गए अनुबंध के लिए Apple की सब्सक्रिप्शन स्क्रीन भी जाँचें। यदि 「マイページ」 (माय पेज) में अनुबंध नहीं मिलता, तो रसीद से मिलान करके देखें कि आपने कोई दूसरा खाता या खरीद स्रोत इस्तेमाल किया था या नहीं।
इसके बाद भी शुल्क लेने वाला पक्ष या संबंधित अनुबंध समझ में न आए, तो खरीदारी की जानकारी या बिल में दिए गए संपर्क से पूछें। कार्ड का पूरा नंबर या सुरक्षा कोड न भेजें।
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