ご利用ありがとうございます

なにかお困りですか?

تغيير البيانات المسجلة، مثل عنوان البريد الإلكتروني والاسم

local_offer会員登録・登録内容

يمكن تعديل البيانات المسجلة من 「アカウント」 (الحساب) بعد تسجيل الدخول. سجّل الدخول بالحساب الذي تريد تعديله، ثم اضغط 「変更を保存」 (حفظ التغييرات) بعد إدخال البيانات.

فتح الحساب

  1. سجّل الدخول إلى プロンテストシリーズ.
  1. إذا لم يظهر الشريط الجانبي، فاضغط أيقونة القائمة.
  1. اختر 「アカウント」 (الحساب) من الشريط الجانبي.
مثال للشاشة. يشير الرقم 1 الأحمر إلى 「アカウント」 (الحساب) في الشريط الجانبي.
مثال محفوظ للشاشة من مواد سبتمبر 2026. يشير الرقم 1 الأحمر إلى 「アカウント」 (الحساب) في الشريط الجانبي.

إدخال البيانات المراد تعديلها

  1. حدد حقل البيانات التي تريد تعديلها.
  1. أدخل البيانات الجديدة.

الحقول 「メールアドレス」 (عنوان البريد الإلكتروني) و「姓」 (اسم العائلة) و「名」 (الاسم الشخصي) إلزامية. أدخل أيضًا العنوان أو رقم الهاتف أو غيرهما في الحقول التي تريد تعديلها.

مثال للشاشة. يمكنك تعديل عنوان البريد الإلكتروني والاسم داخل الإطار ذي الرقم 1 الأحمر. المعلومات الشخصية مخفية.
مثال محفوظ للشاشة من مواد سبتمبر 2026. يمكنك تعديل عنوان البريد الإلكتروني والاسم داخل الإطار ذي الرقم 1 الأحمر. المعلومات الشخصية مخفية.

حفظ التغييرات

  1. تحقق من البيانات التي أدخلتها.
  1. اضغط 「変更を保存」 (حفظ التغييرات). تحقق من ظهور 「保存しました。」 (تم الحفظ).
  1. افتح شاشة الحساب مجددًا.
  1. تحقق من ظهور البيانات المعدلة.
مثال للشاشة. يشير الرقم 2 الأحمر إلى 「変更を保存」 (حفظ التغييرات) في أسفل الشاشة.
مثال محفوظ للشاشة من مواد سبتمبر 2026. يشير الرقم 2 الأحمر إلى 「変更を保存」 (حفظ التغييرات) في أسفل الشاشة.

قبل تغيير عنوان البريد الإلكتروني

تحقق من عدم وجود أخطاء في كتابة عنوان البريد الإلكتروني الجديد. إذا كنت تسجّل الدخول باستخدام Google أو Microsoft أو Apple وتريد تغيير عنوان البريد الإلكتروني لدى الخدمة الخارجية نفسها، فنفّذ ذلك من إعدادات حساب تلك الخدمة.

إذا تعذّر الحفظ

إذا ظهر خطأ مثل 「保存できませんでした。」 (تعذّر الحفظ)، فتحقق من حقول الإدخال المشار إليها. إذا ظلت البيانات القديمة تظهر بعد الحفظ، فأبلغ الدعم بالحقول التي تريد تعديلها والرسالة الظاهرة. لا ترسل كلمة المرور.

صفحات ذات صلة: صفحة تسجيل الدخول إلى マイページ (صفحتي) / التواصل مع プロンテスト

مقالات ذات صلة

التحقق من عنوان البريد الإلكتروني والاسم المسجلين

التحقق من عنوان البريد الإلكتروني المسجل باستخدام Apple