உரிமக் குறியீட்டுப் பிழைக்கான தீர்வு, தவறான உள்ளீடு அல்லது ஏற்கெனவே பதிவுசெய்த குறியீடு போன்ற காரணங்களுக்கேற்ப மாறும். திரைச் செய்தியைப் பார்த்து, கீழ்க்கண்ட வரிசையில் மீண்டும் சரிபார்க்கவும்.

マイページ (எனது பக்கம்) பக்கப்பட்டி தெரியாவிட்டால், மெனு சின்னத்தை அழுத்திக் காட்டவும்.

マイページ (எனது பக்கம்) இல் உள்நுழையவும்

முதலில் உள்ளீட்டைச் சரிபார்த்தல்

1. குறியீட்டை வழங்கியவரிடமிருந்து வந்த அறிவிப்பைத் திறந்து, உள்ளிட்ட குறியீட்டை ஒவ்வொரு எழுத்தாக ஒப்பிடவும்.

2. ஆங்கில எழுத்துகள், எண்கள், குறியீடுகள் மற்றும் ஹைஃபன்களை அறிவிப்பில் உள்ளபடியே உள்ளிடவும். நகலெடுத்திருந்தால், முன்னும் பின்னும் உள்ள இடைவெளிகள் மற்றும் வரி முறிவுகளை அகற்றவும்.

3. உள்நுழைந்துள்ள கணக்கு, உண்மையில் கற்கப் பயன்படுத்தும் கணக்குதானா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.

4. உள்ளீட்டைத் திருத்தியிருந்தால் 「登録」 (பதிவுசெய்) அழுத்தி முடிவைப் பார்க்கவும்.

ஏற்கெனவே பதிவுசெய்யப்பட்டது எனக் காட்டப்பட்டால்

「すでに登録済みのライセンスコードです。」 (இந்த உரிமக் குறியீடு ஏற்கெனவே பதிவுசெய்யப்பட்டுள்ளது) எனக் காட்டப்பட்டால், இதே குறியீட்டை முன்பே பதிவுசெய்த கணக்கு உள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும். அது தற்போதைய கணக்காகவும் இருக்கலாம். நினைவில் இருந்தால், அந்தக் கணக்கில் マイページ (எனது பக்கம்) திறந்து, 「プログラム」 (நிரல்கள்) என்பதிலுள்ள 「購入済み・割当済み」 (வாங்கப்பட்டவை / ஒதுக்கப்பட்டவை) பகுதியைப் பார்க்கவும். தொடர்புடைய நிரல் பயன்படுத்தக்கூடியதாக இருந்தால், குறியீட்டை மீண்டும் பதிவுசெய்யாமல் 「アプリを起動」 (செயலியைத் தொடங்கு) மூலம் தொடங்கலாம்.

யாருடைய கணக்கில் பதிவுசெய்தீர்கள் என்று தெரியாவிட்டால் அல்லது மற்றொருவரின் கணக்கில் பதிவுசெய்திருந்தால், வழங்குநரிடம் விசாரிக்கவும். நீங்களே கணக்கை நீக்கினாலும் குறியீட்டை மீண்டும் பதிவுசெய்ய முடியும் என்று உறுதியில்லை.

குறியீடு இல்லை அல்லது செல்லாது எனக் காட்டப்பட்டால்

「該当のライセンスコードが存在しません。」 (இந்த உரிமக் குறியீடு இல்லை) அல்லது குறியீடு செல்லாது என்ற செய்தி வந்தால், வழங்குநரின் அறிவிப்பையும் உள்ளீட்டையும் சரிபார்க்கவும். காலாவதி தேதி குறிப்பிடப்பட்டிருந்தால் அதையும் பார்க்கவும். பிழையை மட்டும் வைத்து காலாவதியாகிவிட்டது அல்லது ஏற்கெனவே பதிவுசெய்யப்பட்டது என்று முடிவுசெய்ய வேண்டாம்.

சிக்கல் தீராவிட்டால்

குறியீடு வழங்கிய பள்ளி, பயிற்சி மையம் அல்லது பணியிடம் போன்ற தொடர்பு மையத்திடம், காட்டப்பட்ட செய்தியையும் பதிவு செய்ய விரும்பும் நிரலையும் தெரிவிக்கவும். プロンテスト-இலிருந்து நேரடியாகக் குறியீடு பெற்றவர்கள் ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

திரைப் படம் அனுப்பினால், உரிமக் குறியீட்டை மறைக்கவும். குறியீட்டைச் சரிபார்க்க வேண்டியிருந்தால், வழங்குநர் அறிவுறுத்தும் முறையில் தெரிவிக்கவும். プロンテスト-ஐத் தொடர்புகொள்ளுதல்

தொடர்புடைய கட்டுரைகள்

உரிமக் குறியீட்டைப் பதிவுசெய்து செயலியைப் பயன்படுத்தத் தொடங்குதல்

வாங்கிய செயலியின் ஒரு பகுதியை மட்டுமே பயன்படுத்த முடிந்தால்