রেকর্ডিং শুরু করেই থেমে গেলে আগে দেখুন পর্দার আড়ালে মাইক্রোফোনের অনুমতি চাওয়া হয়েছে কি না। কথা শেষের পর থেমে গেলে দেখানো অবস্থা ও ত্রুটি লিখে রেখে শেখার পর্দা আবার খুলুন।
যিনি করবেন: ব্রাউজার বা হোম স্ক্রিনে যোগ করা ওয়েব অ্যাপে শেখারত ব্যবহারকারী। iPhone-এর বিস্তারিত ধাপের জন্য iPhone-এ রেকর্ডিংয়ের সময় পর্দা আর এগোয় না দেখুন।
কোন ধাপে থেমেছে দেখুন
- রেকর্ড বোতাম চাপলেও রেকর্ডিং শুরু হচ্ছে না: ব্রাউজার বা OS-এর অনুমতির অনুরোধ খুঁজুন। মাইক্রোফোনের অনুমতি প্রত্যাখ্যাত হলে যন্ত্রভিত্তিক মাইক্রোফোন সেটিংসের নিবন্ধে অনুমতি দেখুন।

- রেকর্ডিংয়ের সময় ইনপুট তরঙ্গরূপ দেখা যায়, কিন্তু কণ্ঠস্বর অনুযায়ী উচ্চতা বদলায় না: মাইক্রোফোনের সংযোগ, মিউট ও ইনপুট যন্ত্র পরীক্ষা করুন। তরঙ্গরূপবিহীন শিক্ষাসামগ্রীতে OS-এর মাইক্রোফোন পরীক্ষাও ব্যবহার করে কারণ আলাদা করুন।
- কথা শেষ হলেও ফলাফলে যায় না: 「認識中」 (শনাক্ত করছে), 「確認中」 (পরীক্ষা করছে)-এর মতো যে লেখায় থেমেছে তা লিখে রাখুন। 「音声認識を利用できません」 (কণ্ঠস্বর শনাক্তকরণ ব্যবহার করা যাচ্ছে না) দেখালেও লেখাটি, শিক্ষাসামগ্রী, প্রশ্ন ও ঘটনার সময় লিখুন।
রিফ্রেশ করতে বলা ত্রুটি দেখালে
「音声データがありませんでした。画面を更新してください。」 (কোনো অডিও ডেটা ছিল না। পর্দা রিফ্রেশ করুন) দেখালে পর্দার নির্দেশনা অনুযায়ী শেখার পৃষ্ঠা রিফ্রেশ করে আবার রেকর্ড করুন। রিফ্রেশ করার আগে নিচের সতর্কতা পড়ুন।
শেখার পর্দা আবার খুলুন
রিলোড বা বন্ধ করলে যে রেকর্ডিং এখনও ফলাফলে যুক্ত হয়নি, তা আবার করতে হতে পারে। পাঠানো বা প্রক্রিয়াকরণ চলার সময় বারবার বোতাম চাপবেন না।
- শেখার পর্দা সামনে ফিরিয়ে আনুন এবং কল বা রেকর্ডিং করছে এমন অন্য অ্যাপ বন্ধ করুন।
- অন্য ট্যাবে সাধারণ ওয়েবপৃষ্ঠা খোলে কি না দেখুন। কোনো পৃষ্ঠাই না খুললে আগে সংযোগ পরীক্ষা করুন।
- ব্রাউজারে খোলা থাকলে শেখার পৃষ্ঠা একবার রিলোড করুন। ওয়েব অ্যাপে খোলা থাকলে তার উইন্ডো বন্ধ করে একই আইকন দিয়ে আবার খুলুন।
- আবার লগইন করতে বললে নিয়মিত ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে লগইন করুন। একই প্রশ্ন খুলে অল্প রেকর্ড করে ফলাফলে যায় কি না দেখুন।
বারবার থেমে গেলে
ব্রাউজার ও যন্ত্র রিস্টার্ট করার পরও একই হলে যন্ত্র, OS ও ব্রাউজারের সংস্করণ এবং যে ধাপে থেমেছে তা সহায়তা বিভাগে জানান। স্কুল বা প্রতিষ্ঠানের যন্ত্র হলে নেটওয়ার্ক বা মাইক্রোফোনের সীমাবদ্ধতা প্রশাসকের কাছে জেনে নিন।
সংশ্লিষ্ট নিবন্ধ
iPhone-এ রেকর্ডিংয়ের সময় পর্দা আর এগোয় না