Kung libreng bahagi lamang ang lumilitaw kahit bumili ka na, tiyakin muna kung binubuksan mo ang programa sa 「購入済み・割当済み」 (Nabili na o naitalaga na) gamit ang account na ginamit sa pagbili. Kung license code ang ginagamit mo, kailangan ding irehistro ang code.
Kung hindi nakikita ang sidebar sa マイページ (pansariling pahina ng account), pindutin ang icon ng menu upang ipakita ito.
Mag-log in sa マイページ (pansariling pahina ng account)
Buksang muli ang biniling programa
1. Mag-log in sa マイページ (pansariling pahina ng account) gamit ang account na ginamit sa pagbili o pagrehistro ng lisensya.
2. Buksan ang 「プログラム」 (Mga programa) sa sidebar.
3. Sa 「購入済み・割当済み」 (Nabili na o naitalaga na), tiyakin ang pangalan ng kaukulang programa at ang panahon ng paggamit.
4. Pindutin ang 「アプリを起動」 (Buksan ang app) para sa programang iyon. Tingnan ang kategorya upang matiyak na hindi mo ito binubuksan mula sa 「無料アプリ」 (Mga libreng app).
5. Sa binuksang pahina ng pag-aaral, tiyaking lumilitaw ang programa at araling nais mong gamitin.
Kung wala ang programa sa listahan ng mga nabili na
・Account: tiyaking pareho ang paraan ng pag-log in at account na ginamit mo sa pagbili. Kung gumamit ka ng Google, Microsoft, o Apple, piliin ang account na ginamit sa pagbili.
・Panahon ng paggamit: tiyaking balido pa ang panahong ipinapakita sa マイページ (pansariling pahina ng account). Suriing hindi mo napagpapalit ang kontratang tapos na at ibang kontratang may bisa pa.
・License code: kung sertipiko o email pa lamang ang natatanggap mo, irehistro ang code ayon sa kaugnay na gabay na “Pagrehistro ng license code upang magsimulang gumamit ng app”.
・Pagtatalaga mula sa paaralan o pinagtatrabahuhan: itanong sa namamahala kung naitalaga sa iyo ang kaukulang programa.
Kung kulang ang nilalaman kahit nabuksan ang kaukulang programa
Ihambing ang ipinapakitang pangalan ng programa sa pangalan ng materyal na binili o ipinabatid sa iyo. Kailangan mong tiyakin nang magkahiwalay na nasa listahan ang programa at na kasama sa kontrata ang kinakailangang materyal.
Kung hindi magkatugma ang kontrata at ipinapakitang nilalaman, bago bumili ng dagdag, makipag-ugnayan sa suporta at isama ang pangalan ng programa, mga aralin o materyal na hindi makita, kung saan ka bumili, kagamitang ginagamit at browser, at mensahe sa screen. Para sa materyal ng paaralan o pinagtatrabahuhan, tiyakin din sa namamahala kung ano ang naitalaga sa iyo. Makipag-ugnayan sa プロンテスト
Mga kaugnay na artikulo
Pagrehistro ng license code upang magsimulang gumamit ng app