뉴스레터는 받은 이메일 본문의 수신 거부 안내에서 해지합니다. 뉴스레터만 중단하려는 경우 계정 탈퇴 절차를 진행할 필요는 없습니다.
먼저 확인할 사항
중단하려는 이메일을 열고 본문 끝의 「配信停止 / Unsubscribe」(수신 거부) 링크를 확인하세요. 여러 이메일 주소로 받고 있으면 어느 주소로 온 이메일인지도 확인하세요.
수신 거부 링크를 연 곳에서 해지를 확정하고 완료 표시가 나올 때까지 진행하세요. 링크를 열기만 했다고 절차가 끝난 것은 아닐 수 있습니다.
링크를 찾을 수 없거나 열 수 없는 경우
プロンテスト 지원팀에 이메일을 받는 주소와 뉴스레터 수신 거부를 원한다고 알려 주세요. 어떤 이메일인지 알 수 있도록 제목과 수신일을 첨부하세요.
받은 이메일에 포함된 개인용 수신 거부 링크, 비밀번호, 인증 코드는 보내지 마세요.
중단 후에도 이메일이 오는 경우
다른 이메일 주소로 온 것은 아닌지, 수신 거부한 발송물과 같은 이메일인지 확인하세요. 같은 주소로 이메일이 계속 오면 수신 거부한 일시와 이후 받은 이메일의 제목·수신일을 지원팀에 알려 주세요.
유료 플랜의 자동 갱신을 중지하려면 계약 취소 절차가 필요합니다. 뉴스레터 수신 거부로는 계약이 변경되지 않습니다.
관련 페이지: プロンテスト 문의 / Mailchimp 수신 거부 안내