Z newslettera rezygnuje się za pomocą instrukcji wypisania w treści otrzymanej wiadomości. Jeśli chcesz zatrzymać tylko newsletter, nie musisz usuwać konta w usłudze.
Co sprawdzić najpierw
Otwórz wiadomość, której nie chcesz otrzymywać, i znajdź link 「配信停止 / Unsubscribe」 (wypisz się) na końcu treści. Jeśli wiadomości przychodzą na kilka adresów e-mail, sprawdź też, na który adres wysłano tę wiadomość.
Na stronie otwartej przez link potwierdź rezygnację i kontynuuj, aż pojawi się informacja o zakończeniu. Samo otwarcie linku nie musi kończyć procedury.
Jeśli nie możesz znaleźć lub otworzyć linku
Podaj pomocy technicznej プロンテスト adres, na który otrzymujesz wiadomości, i poinformuj, że chcesz zrezygnować z newslettera. Dołącz temat i datę otrzymania wiadomości, aby można było ją zidentyfikować.
Nie wysyłaj osobistego linku rezygnacji zawartego w otrzymanej wiadomości, hasła ani kodów weryfikacyjnych.
Jeśli wiadomości nadal przychodzą po rezygnacji
Sprawdź, czy wiadomość nie przyszła na inny adres i czy pochodzi z tej samej wysyłki, z której zrezygnowano. Jeśli nadal otrzymujesz wiadomości na ten sam adres, podaj pomocy technicznej datę i godzinę rezygnacji oraz tematy i daty otrzymania późniejszych wiadomości.
Jeśli chcesz zatrzymać automatyczne odnawianie płatnego planu, konieczne jest anulowanie umowy. Rezygnacja z newslettera nie zmienia umowy.
Powiązane strony: kontakt z プロンテスト / informacje o rezygnacji z wysyłki Mailchimp