ご利用ありがとうございます

なにかお困りですか?

เมื่อต้องการหยุดรับจดหมายข่าว

ยกเลิกจดหมายข่าวจากคำแนะนำหยุดรับในเนื้อหาอีเมลที่ได้รับ หากต้องการหยุดเฉพาะจดหมายข่าว ไม่จำเป็นต้องยกเลิกบัญชีบริการ

สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อน

เปิดอีเมลที่ต้องการหยุด แล้วตรวจสอบลิงก์ 「配信停止 / Unsubscribe」 (ยกเลิกการรับ) ที่ท้ายอีเมล หากรับจดหมายข่าวผ่านอีเมลหลายที่อยู่ ให้ตรวจสอบด้วยว่าอีเมลฉบับนั้นส่งมาที่ที่อยู่ใด

ตัวอย่างท้ายอีเมลอย่างเป็นทางการของ Mailchimp (แสดงเป็นภาษาอังกฤษ) 「Unsubscribe」 (ยกเลิกการรับ) เป็นลิงก์หยุดรับ ตรวจสอบชื่อผู้ส่งและรูปแบบจากอีเมลที่ได้รับ
ตัวอย่างท้ายอีเมลอย่างเป็นทางการของ Mailchimp (แสดงเป็นภาษาอังกฤษ) 「Unsubscribe」 (ยกเลิกการรับ) เป็นลิงก์หยุดรับ ตรวจสอบชื่อผู้ส่งและรูปแบบจากอีเมลที่ได้รับ
ที่มา: การแสดงส่วนท้ายอีเมลของ Mailchimp

ยืนยันยกเลิกที่หน้าปลายทางของลิงก์ แล้วดำเนินการจนแสดงว่าเสร็จสมบูรณ์ การเปิดลิงก์อย่างเดียวอาจยังไม่เสร็จสิ้น

ตัวอย่างแบบฟอร์มยกเลิกอย่างเป็นทางการของ Mailchimp (แสดงเป็นภาษาอังกฤษ) มีช่องอีเมลและ 「Unsubscribe」 (ยกเลิกการรับ) หากขอให้กรอก ให้กรอกอีเมลที่ต้องการหยุดรับแล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าที่เปิด
ตัวอย่างแบบฟอร์มยกเลิกอย่างเป็นทางการของ Mailchimp (แสดงเป็นภาษาอังกฤษ) มีช่องอีเมลและ 「Unsubscribe」 (ยกเลิกการรับ) หากขอให้กรอก ให้กรอกอีเมลที่ต้องการหยุดรับแล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าที่เปิด
ที่มา: แบบฟอร์มหยุดรับอีเมลของ Mailchimp

หากไม่พบลิงก์หรือเปิดไม่ได้

แจ้งฝ่ายสนับสนุน プロンテスト ถึงอีเมลที่รับอยู่และความประสงค์ขอหยุดรับจดหมายข่าว แนบหัวเรื่องและวันที่ได้รับเพื่อระบุว่าเป็นอีเมลใด

อย่าส่งลิงก์ยกเลิกเฉพาะบุคคลในอีเมลที่ได้รับ รหัสผ่าน หรือรหัสยืนยัน

หากยังได้รับหลังยกเลิก

ตรวจสอบว่าส่งมาที่อีเมลอื่นหรือไม่ และเป็นจดหมายข่าวเดียวกับที่ยกเลิกหรือไม่ หากยังส่งมาที่อีเมลเดิม ให้แจ้งฝ่ายสนับสนุนถึงวันเวลาที่ยกเลิก รวมถึงหัวเรื่องและวันที่ได้รับอีเมลหลังจากนั้น

หากต้องการหยุดต่ออายุอัตโนมัติของแพ็กเกจเสียเงิน ต้องดำเนินการยกเลิกสัญญา การหยุดรับจดหมายข่าวไม่เปลี่ยนสัญญา

หน้าที่เกี่ยวข้อง: ติดต่อ プロンテスト / เกี่ยวกับการยกเลิกการรับใน Mailchimp

บทความที่เกี่ยวข้อง

ยกเลิกการรับจดหมายข่าว