U kunt zich afmelden via de afmeldinstructies in de ontvangen nieuwsbrief. Als u alleen de nieuwsbrief wilt stopzetten, hoeft u uw serviceaccount niet op te heffen.
Wat u eerst moet controleren
Open de e-mail die u niet meer wilt ontvangen en zoek onderaan naar de link 「配信停止 / Unsubscribe」 (afmelden). Als u de nieuwsbrief op meerdere e-mailadressen ontvangt, controleer dan ook aan welk adres deze e-mail is verstuurd.
Bevestig uw afmelding op de pagina waarnaar de afmeldlink verwijst en ga door totdat wordt aangegeven dat de afmelding is voltooid. Alleen de link openen betekent niet altijd dat de procedure is afgerond.
Als u de link niet kunt vinden of openen
Geef aan de ondersteuning van プロンテスト het e-mailadres door waarop u de nieuwsbrief ontvangt en vermeld dat u zich voor de nieuwsbrief wilt afmelden. Voeg het onderwerp en de ontvangstdatum toe, zodat duidelijk is om welke e-mail het gaat.
Stuur geen persoonlijke afmeldlink uit de ontvangen e-mail, wachtwoord of verificatiecode mee.
Als u na het afmelden nog e-mails ontvangt
Controleer of de e-mails aan een ander e-mailadres zijn gericht en of het om dezelfde nieuwsbrief gaat waarvoor u zich hebt afgemeld. Blijft u op hetzelfde adres e-mails ontvangen, geef de ondersteuning dan de datum en het tijdstip van afmelding door, plus het onderwerp en de ontvangstdatum van de e-mails die daarna zijn binnengekomen.
Als u de automatische verlenging van een betaald abonnement wilt stopzetten, moet u dat abonnement opzeggen. Afmelden voor de nieuwsbrief verandert niets aan uw abonnement.
Gerelateerde pagina’s: Contact opnemen met プロンテスト / Over afmelden bij Mailchimp