Den Newsletter bestellen Sie über den Abmeldehinweis im Text einer erhaltenen E-Mail ab. Wenn Sie nur den Newsletter beenden möchten, müssen Sie Ihr Dienstkonto nicht löschen.
Zuerst prüfen
Öffnen Sie den Newsletter, den Sie abbestellen möchten, und suchen Sie am Ende nach dem Link „配信停止 / Unsubscribe“ (Abmelden). Wenn Sie ihn an mehreren E-Mail-Adressen empfangen, prüfen Sie auch, an welche Adresse diese Nachricht gesendet wurde.
Bestätigen Sie die Abmeldung auf der verlinkten Seite und folgen Sie den Schritten, bis der Abschluss angezeigt wird. Das bloße Öffnen des Links bedeutet nicht unbedingt, dass der Vorgang abgeschlossen ist.
Wenn Sie den Link nicht finden oder nicht öffnen können
Teilen Sie dem Support von プロンテスト die Empfängeradresse und Ihren Wunsch mit, den Newsletter abzubestellen. Geben Sie Betreff und Empfangsdatum an, damit sich die Nachricht zuordnen lässt.
Senden Sie weder den persönlichen Abmeldelink aus der erhaltenen E-Mail noch Passwörter oder Bestätigungscodes.
Wenn nach der Abmeldung weiterhin Nachrichten ankommen
Prüfen Sie, ob die Nachricht an eine andere E-Mail-Adresse gerichtet ist und ob es derselbe Newsletter ist, den Sie abbestellt haben. Falls weiter Nachrichten an dieselbe Adresse kommen, nennen Sie dem Support Datum und Uhrzeit der Abmeldung sowie Betreff und Empfangsdatum der danach erhaltenen E-Mails.
Wenn Sie die automatische Verlängerung eines kostenpflichtigen Tarifs stoppen möchten, müssen Sie den entsprechenden Vertrag kündigen. Das Abbestellen des Newsletters ändert Ihren Vertrag nicht.
Weiterführende Seiten: Kontakt zu プロンテスト / Informationen zur Abmeldung bei Mailchimp