Berhenti melanggan surat berita e-mel melalui arahan berhenti melanggan dalam isi e-mel yang diterima. Jika hanya ingin menghentikan surat berita, anda tidak perlu menamatkan keahlian akaun.
Perkara yang perlu diperiksa dahulu
Buka e-mel yang ingin dihentikan dan cari pautan 「配信停止 / Unsubscribe」 (Berhenti melanggan) di hujung isi e-mel. Jika menerima melalui beberapa alamat e-mel, semak juga alamat penerima e-mel tersebut.
Sahkan berhenti melanggan pada halaman pautan tersebut dan teruskan sehingga paparan mengesahkan proses selesai. Membuka pautan sahaja tidak semestinya melengkapkan prosedur.
Jika pautan tidak ditemui atau tidak dapat dibuka
Maklumkan kepada sokongan プロンテスト alamat e-mel yang menerima surat berita dan bahawa anda ingin berhenti melanggannya. Sertakan subjek dan tarikh penerimaan supaya e-mel berkenaan dapat dikenal pasti.
Jangan hantar pautan berhenti melanggan peribadi dalam e-mel yang diterima, kata laluan atau kod pengesahan.
Jika e-mel masih diterima selepas berhenti melanggan
Semak sama ada e-mel dihantar ke alamat lain dan sama ada ia daripada penghantaran yang sama yang telah anda hentikan. Jika e-mel ke alamat yang sama berterusan, maklumkan tarikh dan masa berhenti melanggan serta subjek dan tarikh penerimaan e-mel selepas itu kepada sokongan.
Jika ingin menghentikan pembaharuan automatik pelan berbayar, anda perlu membatalkan kontrak. Berhenti melanggan surat berita e-mel tidak mengubah kontrak.
Halaman berkaitan: Hubungi プロンテスト / Tentang berhenti melanggan Mailchimp