Cancele o recebimento do boletim pelas instruções de cancelamento no corpo do e-mail recebido. Se quiser parar de receber apenas o boletim, não é necessário encerrar sua conta.
O que verificar primeiro
Abra o e-mail que deseja deixar de receber e procure o link 「配信停止 / Unsubscribe」 (Cancelar recebimento) no final da mensagem. Se recebe em vários endereços de e-mail, confira também a qual endereço a mensagem foi enviada.
No destino do link, confirme o cancelamento e prossiga até aparecer a conclusão. Apenas abrir o link pode não concluir o procedimento.
Se não encontrar ou não conseguir abrir o link
Informe ao suporte do プロンテスト o endereço que recebe as mensagens e que deseja cancelar o recebimento do boletim por e-mail. Inclua o assunto e a data de recebimento para identificar a mensagem.
Não envie o link pessoal de cancelamento incluído no e-mail, senhas nem códigos de verificação.
Se continuar recebendo após o cancelamento
Confira se as mensagens estão chegando a outro endereço e se são do mesmo boletim que você cancelou. Se continuarem chegando ao mesmo endereço, informe ao suporte a data e o horário do cancelamento, além do assunto e da data de recebimento das mensagens posteriores.
Para interromper a renovação automática de um plano pago, é necessário cancelar o contrato. Cancelar o recebimento do boletim não altera o contrato.
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