Зареєстровані дані можна змінити після входу в розділі 「アカウント」 (обліковий запис). Увійдіть в обліковий запис, дані якого хочете змінити, введіть їх і натисніть 「変更を保存」 (зберегти зміни).
Відкрийте обліковий запис
- Увійдіть у プロンテストシリーズ.
- Якщо бічну панель не видно, натисніть значок меню.
- На бічній панелі виберіть 「アカウント」 (обліковий запис).
Введіть дані, які потрібно змінити
- Виберіть поле, дані в якому хочете змінити.
- Введіть нові дані.
Поля 「メールアドレス」 (адреса електронної пошти), 「姓」 (прізвище) і 「名」 (ім’я) обов’язкові. Адресу, номер телефону та інші дані також можна змінити у відповідних полях.
Збережіть зміни
- Перевірте введені дані.
- Натисніть 「変更を保存」 (зберегти зміни). Переконайтеся, що з’явилося повідомлення 「保存しました。」 (збережено).
- Знову відкрийте екран облікового запису.
- Перевірте, чи відображаються змінені дані.
Перш ніж змінити адресу електронної пошти
Перевірте, чи немає помилок у новій адресі електронної пошти. Якщо ви входите через Google, Microsoft або Apple і хочете змінити адресу в самому зовнішньому сервісі, зробіть це в налаштуваннях облікового запису того сервісу.
Якщо не вдається зберегти
Якщо з’явилася помилка, наприклад 「保存できませんでした。」 (не вдалося зберегти), перевірте зазначені поля. Якщо після збереження й далі відображаються старі дані, повідомте підтримці, яке поле хочете змінити та яке повідомлення з’явилося. Пароль не надсилайте.
Пов’язані сторінки: сторінка входу в マイページ (особистий кабінет) / звернення до プロンテスト
Пов’язані статті
Перевірка зареєстрованої адреси електронної пошти та імені
Перевірка адреси електронної пошти, зареєстрованої через Apple