E-posta bülteni aboneliğini, aldığınız e-postanın metnindeki gönderimi durdurma yönergesinden sonlandırın. Yalnızca bülteni durdurmak istiyorsanız hizmet hesabının üyeliğinden ayrılmanız gerekmez.
Önce kontrol edilecekler
Durdurmak istediğiniz e-postayı açıp metnin sonundaki 「配信停止 / Unsubscribe」 (Abonelikten çık) bağlantısını kontrol edin. Birden fazla e-posta adresinde alıyorsanız mesajın hangi adrese geldiğini de kontrol edin.
Gönderimi durdurma bağlantısının açtığı sayfada abonelikten çıkmayı onaylayın ve tamamlandığı gösterilene kadar ilerleyin. Yalnızca bağlantıyı açmak işlemin tamamlandığı anlamına gelmeyebilir.
Bağlantıyı bulamıyor veya açamıyorsanız
プロンテスト destek birimine e-postaları aldığınız adresi ve e-posta bülteni gönderiminin durdurulmasını istediğinizi bildirin. Hangi mesaj olduğunu belirlemek için konu başlığını ve alınma tarihini ekleyin.
Aldığınız e-postadaki kişiye özel abonelikten çıkma bağlantısını, parolayı veya doğrulama kodunu göndermeyin.
Durdurduktan sonra da geliyorsa
Başka bir e-posta adresine gelip gelmediğini ve aboneliğini sonlandırdığınız gönderimle aynı olup olmadığını kontrol edin. Aynı adrese e-posta gelmeye devam ederse abonelikten çıktığınız tarih ve saati, sonrasında gelen e-postaların konu başlıklarını ve alınma tarihlerini destek birimine bildirin.
Ücretli planın otomatik yenilemesini durdurmak istiyorsanız abonelik iptal işlemi gerekir. E-posta bülteni gönderiminin durdurulması aboneliği değiştirmez.
İlgili sayfalar: プロンテスト ile iletişim / Mailchimp’te abonelikten çıkma hakkında