Aviso sobre el manejo de información personal del futuro proyecto de cocreación de la ciudad de Tsukuba

株式会社プロンテスト (PRONTEST Inc.) (en adelante, la «Compañía») maneja información personal y otra información del usuario de la siguiente manera con respecto al servicio de aprendizaje del idioma japonés “つうじるにほんご (Tsujiru Nihongo)” (en adelante, el «Servicio») proporcionado por Tsukuba City Future Co-Creation Project. Los asuntos no estipulados en este aviso serán manejados por nuestra empresa.Política de privacidadDepende.

1. Información a obtener

Nuestra empresa adquirirá la siguiente información en la medida necesaria para la operación de este proyecto.

1. Información de la aplicación
   • Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
   • Relación con la ciudad de Tsukuba, nombre de la escuela/empresa/organización, número de usuarios
   • Idioma utilizado diariamente y otra información ingresada en el formulario de solicitud.
2. Información del cuestionario
   • JLPT Calificación aprobatoria, historia del aprendizaje del japonés, frecuencia de hablar japonés
   • Situaciones en las que se utiliza el japonés, autoevaluación, objetivos de aprendizaje y número esperado de días de uso.
   • Respuestas a cuestionarios antes y después de su uso, descripción gratuita.
3. Información de uso de este servicio
   • Historial de aprendizaje, historial de operaciones, fecha y hora de uso, estado de uso
   • Datos de audio/grabación y resultados de análisis para práctica de pronunciación, etc.
4. Información técnica
   • Dirección IP, información sobre terminales y navegadores, cookies, registros de acceso y otra información necesaria para la prestación segura de este servicio.

2. Finalidad de uso

La información adquirida será utilizada para los siguientes fines.

1. Aceptación de solicitudes de uso, verificación de identidad, emisión de certificados de licencia y gestión de cuentas.
2. Prestación de este servicio, análisis de pronunciación, visualización de resultados de aprendizaje y asistencia al usuario.
3. Comunicación sobre este proyecto, respuesta a consultas y notificación de asuntos importantes.
4. Análisis de cambios antes y después del uso, estado de uso y efectos de este proyecto.
5. Mejorar la calidad de este servicio, mejorar los materiales y funciones didácticas y considerar su introducción a los gobiernos locales en el futuro.
6. Prevenir el uso no autorizado, responder a fallas y garantizar la seguridad de la información
7. Creación y uso de información estadística que no identifica a individuos.

3. Provisión a la ciudad de Tsukuba y CASIO COMPUTER CO., LTD.

Solo proporcionaremos resultados agregados o información estadística que no pueda identificar a personas específicas a la ciudad de Tsukuba y a CASIO COMPUTER CO., LTD. con el fin de evaluar el estado de implementación de este proyecto, verificar su efectividad y considerar la implementación futura.

Los nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, respuestas a encuestas individuales, datos de voz/grabados individuales y otra información que pueda identificar a personas específicas no se proporcionarán a Tsukuba City ni a CASIO COMPUTER CO., LTD. a menos que lo exija la ley.

4. Outsourcing y uso de servicios externos

Nuestra empresa puede subcontratar formularios de solicitud, distribución de correo electrónico, almacenamiento de datos, análisis de voz, operación de este servicio y otras operaciones a empresas externas en la medida necesaria. Utilice Jotform para el formulario de solicitud.

Seleccionaremos, contrataremos y supervisaremos adecuadamente a los subcontratados, y exigiremos las medidas de gestión de seguridad necesarias de nuestros subcontratados.

5. Período de almacenamiento

1. La información de la solicitud y la información del cuestionario previo al uso en Jotform se eliminarán o procesarán para que las personas no puedan ser identificadas dentro de los tres meses posteriores al final de este proyecto. Sin embargo, esto excluye los casos en los que se requiere conservación según las leyes y reglamentos.
2. No existe un período de retención fijo para los datos de audio/grabación y sus resultados de análisis, y los datos se conservarán solo durante el período necesario para lograr el propósito de uso establecido en la Sección 2. Si ya no existe una necesidad razonable de retener la información en relación con el propósito de uso, la información se eliminará o procesará en un estado en el que las personas no puedan identificarse sin demora.
3. Otra información se conservará durante el período necesario para fines de uso, relaciones contractuales, obligaciones legales de retención y respuesta a consultas, y se eliminará o borrará de manera adecuada cuando ya no sea necesaria.

6. Gestión de la seguridad

Para evitar el acceso no autorizado, fugas, pérdidas, daños y falsificación de la información adquirida, tomaremos las medidas de gestión de seguridad necesarias y adecuadas, como control de acceso, autenticación, protección durante la comunicación y el almacenamiento, gestión de registros y supervisión de partes subcontratadas.

7. Divulgación, corrección, suspensión de uso, eliminación, etc.

Los usuarios pueden solicitar notificación del propósito del uso, divulgación, corrección, adición, eliminación, suspensión de uso, borrado o suspensión del suministro a terceros de sus datos personales en poder de la Compañía, de acuerdo con las leyes, regulaciones y procedimientos prescritos por la Compañía.

Para trámites y consultas, póngase en contacto con nuestra empresa.Política de privacidadPor favor verifique la información de contacto que aparece a continuación.

8. Cambios a este Aviso

Si realizamos cambios a este Aviso, le notificaremos los cambios y su fecha de vigencia a través de un formulario, el Servicio, nuestro sitio web, correo electrónico u otro medio apropiado. Si el propósito de uso va a cambiar más allá de las expectativas razonables de la persona, se tomarán nuevamente los procedimientos necesarios de acuerdo con las leyes y regulaciones.

9. Traducción y texto auténtico

Se proporcionan traducciones de este aviso para ayudar a su comprensión. Si hay una discrepancia o cuestión de interpretación entre la traducción y la versión japonesa, la versión japonesa se considerará el texto auténtico. Sin embargo, comprobaremos y gestionaremos la versión traducida para asegurarnos de que el contenido sea sustancialmente el mismo que el de la versión japonesa.