បើចាប់ផ្ដើមចុះឈ្មោះដោយអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល សូមពិនិត្យអាសយដ្ឋានដែលបានបញ្ចូល និងប្រអប់សំបុត្រ រួចផ្ញើអ៊ីមែលបញ្ជាក់ម្ដងទៀត។ ការចុះឈ្មោះមិនទាន់បញ្ចប់រហូតដល់កំណត់ពាក្យសម្ងាត់ និងប្រវត្តិរូបតាមការណែនាំក្នុងអ៊ីមែល។
ប្រអប់សំបុត្រដែលត្រូវពិនិត្យ
- ពិនិត្យអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានបញ្ចូលនៅអេក្រង់ចុះឈ្មោះគណនី។

- បើកប្រអប់សំបុត្ររបស់អាសយដ្ឋាននោះ។
- ពិនិត្យថាត្រូវបានចាត់ទៅថតអ៊ីមែលឥតបានការ ឬធុងសំរាមឬអត់។
បើមានអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលច្រើន សូមពិនិត្យថាមិនកំពុងមើលប្រអប់សំបុត្ររបស់អាសយដ្ឋានផ្សេង។ សម្រាប់អ៊ីមែលសាលា ឬការងារ សូមសួរអ្នកគ្រប់គ្រងអ៊ីមែលថាមានការដាក់កម្រិតទទួល ឬការដាក់អ៊ីមែលដាច់ដោយឡែកឬអត់។
ពិនិត្យអាសយដ្ឋាន ហើយផ្ញើម្ដងទៀត
- បើកទំព័រចុះឈ្មោះគណនីរបស់ プロンテストシリーズ។
- បញ្ចូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលមិនទាន់បញ្ចប់ការចុះឈ្មោះពេញលេញ ក្នុង 「メールアドレス」 (អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល)។
- ចុច 「確認メールを送信」 (ផ្ញើអ៊ីមែលបញ្ជាក់)។

ពេលទទួលអ៊ីមែលបញ្ជាក់ សូមបន្តចុះឈ្មោះតាមការណែនាំក្នុងអត្ថបទ។ ការទទួលអ៊ីមែលតែមួយមុខមិនបញ្ចប់ការចុះឈ្មោះទេ។

បើមានកំហុសថាបានចុះឈ្មោះរួច សូមពិនិត្យថាការចុះឈ្មោះពេញលេញបានបញ្ចប់រួចឬអត់។ បើបញ្ចប់រួច សូមចូលពីទំព័រចូល។ បើមិនអាចកំណត់បាន សូមពិគ្រោះផ្នែកជំនួយមុនចុះឈ្មោះឡើងវិញដោយអាសយដ្ឋានថ្មី។
អ្នកដែលចាប់ផ្ដើមចុះឈ្មោះតាមគណនីខាងក្រៅ
បើចាប់ផ្ដើមចុះឈ្មោះពីប៊ូតុងសេវាខាងក្រៅ សូមពិនិត្យអេក្រង់ផ្ទៀងផ្ទាត់របស់សេវានោះ និងអេក្រង់ プロンテストシリーズ ដែលបង្ហាញក្រោយផ្ទៀងផ្ទាត់។ នេះខុសពីជំហានរង់ចាំអ៊ីមែលបញ្ជាក់នៃការចុះឈ្មោះដោយអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល។
បើផ្ញើម្ដងទៀតហើយនៅតែមិនទទួល
សូមប្រាប់ផ្នែកជំនួយនូវអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានបញ្ចូល ថ្ងៃនិងម៉ោងដែលបានចុចផ្ញើ និងការណែនាំ ឬកំហុសដែលបង្ហាញ។ កុំផ្ញើពាក្យសម្ងាត់ លេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ក្នុងអ៊ីមែល ឬតំណចុះឈ្មោះ។
ទំព័រពាក់ព័ន្ធ៖ ទំព័រចុះឈ្មោះគណនី / ទំព័រចូល My Page / ទាក់ទង プロンテスト