หากเริ่มลงทะเบียนด้วยอีเมล ให้ตรวจสอบอีเมลที่กรอกและกล่องจดหมาย แล้วส่งอีเมลยืนยันใหม่ การลงทะเบียนยังไม่เสร็จจนกว่าจะตั้งรหัสผ่านและโปรไฟล์ตามคำแนะนำในอีเมล
กล่องจดหมายที่ต้องตรวจสอบ
- ตรวจสอบอีเมลที่กรอกในหน้าลงทะเบียน
- เปิดกล่องจดหมายเข้าของอีเมลนั้น
- ตรวจสอบว่าอีเมลถูกย้ายไปโฟลเดอร์สแปมหรือถังขยะหรือไม่
หากมีหลายอีเมล ให้ตรวจสอบว่าไม่ได้กำลังดูกล่องจดหมายของอีเมลอื่น สำหรับอีเมลโรงเรียนหรือที่ทำงาน ให้สอบถามผู้ดูแลอีเมลว่ามีข้อจำกัดรับเมลหรือการกักกันหรือไม่
ตรวจสอบอีเมลแล้วส่งใหม่
- เปิดหน้าลงทะเบียนบัญชีของ プロンテストシリーズ
- กรอกอีเมลที่ยังลงทะเบียนขั้นสุดท้ายไม่เสร็จใน 「メールアドレス」 (อีเมล)
- กด 「確認メールを送信」 (ส่งอีเมลยืนยัน)
เมื่อได้รับอีเมลยืนยัน ให้ลงทะเบียนต่อจากคำแนะนำในเนื้อหา การรับอีเมลอย่างเดียวยังไม่ทำให้ลงทะเบียนเสร็จ
หากมีข้อผิดพลาดว่าลงทะเบียนแล้ว ให้ตรวจสอบว่าลงทะเบียนขั้นสุดท้ายเสร็จแล้วหรือไม่ หากเสร็จแล้ว ให้เข้าจากหน้าเข้าสู่ระบบ หากตัดสินไม่ได้ ให้ปรึกษาฝ่ายสนับสนุนก่อนลงทะเบียนใหม่ด้วยอีเมลใหม่
ผู้ที่เริ่มลงทะเบียนด้วยบัญชีภายนอก
หากเริ่มลงทะเบียนจากปุ่มบริการภายนอก ให้ตรวจสอบหน้ายืนยันตัวตนของบริการนั้นและหน้า プロンテストシリーズ ที่แสดงหลังยืนยันตัวตน ขั้นตอนนี้ต่างจากการรออีเมลยืนยันสำหรับการลงทะเบียนด้วยอีเมล
หากส่งใหม่แล้วยังไม่ได้รับ
แจ้งฝ่ายสนับสนุนถึงอีเมลที่กรอก วันเวลาที่กดส่ง และคำแนะนำหรือข้อผิดพลาดที่แสดง อย่าส่งรหัสผ่าน รหัสยืนยันในอีเมล หรือลิงก์ลงทะเบียน
หน้าที่เกี่ยวข้อง: หน้าลงทะเบียนบัญชี / หน้าเข้าสู่ระบบ マイページ (หน้าบัญชีของฉัน) / ติดต่อ プロンテスト