اگر ای میل ایڈریس سے اکاؤنٹ بنانا شروع کیا ہے تو درج ایڈریس اور اِن باکس دیکھ کر تصدیقی ای میل دوبارہ بھیجیں۔ ای میل کی ہدایت سے پاس ورڈ اور پروفائل مقرر کرنے تک اکاؤنٹ رجسٹریشن مکمل نہیں ہوتی۔
کون سا اِن باکس دیکھیں
- اکاؤنٹ رجسٹریشن کی اسکرین پر درج کیا ہوا ای میل ایڈریس دیکھیں۔
- اسی ایڈریس کا اِن باکس کھولیں۔
- دیکھیں کہ ای میل اسپیم فولڈر یا کوڑے دان میں تو نہیں گئی۔
کئی ای میل ایڈریس ہوں تو تصدیق کریں کہ غلط ایڈریس کا اِن باکس نہیں دیکھ رہے۔ اسکول یا دفتر کی ای میل کے لیے ای میل منتظم سے وصولی کی پابندی یا قرنطینہ کے بارے میں پوچھیں۔
ایڈریس کی تصدیق کر کے دوبارہ بھیجیں
- プロンテストシリーズ کا اکاؤنٹ رجسٹریشن صفحہ کھولیں۔
- 「メールアドレス」 (ای میل ایڈریس) میں وہ ایڈریس درج کریں جس کی حتمی رجسٹریشن ابھی مکمل نہیں ہوئی۔
- 「確認メールを送信」 (تصدیقی ای میل بھیجیں) دبائیں۔
تصدیقی ای میل مل جائے تو متن کی ہدایات سے رجسٹریشن جاری رکھیں۔ صرف ای میل ملنے سے رجسٹریشن مکمل نہیں ہوتی۔
پہلے سے رجسٹر ہونے کی خرابی آئے تو دیکھیں کہ حتمی رجسٹریشن پہلے ہی مکمل تو نہیں ہے۔ مکمل ہو تو لاگ اِن صفحے سے داخل ہوں۔ فیصلہ نہ کر سکیں تو نئے ایڈریس سے دوبارہ رجسٹر ہونے سے پہلے سپورٹ سے پوچھیں۔
اگر بیرونی اکاؤنٹ سے رجسٹریشن شروع کی ہو
بیرونی سروس کے بٹن سے رجسٹریشن شروع کی ہو تو اسی سروس کی تصدیقی اسکرین اور تصدیق کے بعد دکھائی جانے والی プロンテストシリーズ کی اسکرین دیکھیں۔ یہ ای میل رجسٹریشن کی تصدیقی ای میل کا انتظار کرنے والا طریقہ نہیں ہے۔
دوبارہ بھیجنے پر بھی ای میل نہ ملے
سپورٹ کو درج ای میل ایڈریس، ای میل بھیجنے کی کارروائی کی تاریخ اور وقت اور دکھائی گئی ہدایت یا خرابی بتائیں۔ پاس ورڈ، ای میل کا تصدیقی کوڈ یا رجسٹریشن لنک نہ بھیجیں۔
متعلقہ صفحات: اکاؤنٹ رجسٹریشن صفحہ / マイページ (میرا صفحہ) کا لاگ اِن صفحہ / プロンテスト سے رابطہ