ជាដំបូង សូមពិនិត្យដោយបែងចែកថាមីក្រូហ្វូនមិនទទួលសំឡេង ឬទទួលសំឡេងហើយតែការស្គាល់សំឡេងមិនដំណើរការ។ មុនបង្កើនកម្រិតសំឡេង សូមពិនិត្យការអនុញ្ញាតមីក្រូហ្វូន និងឧបករណ៍ដែលប្រើថត។
អ្នកអនុវត្ត៖ អ្នកដែលកំពុងរៀន។ ត្រៀមអេក្រង់រៀនឱ្យអាចចាប់ផ្ដើមថត ហើយពិនិត្យនៅកន្លែងស្ងាត់។
ពិនិត្យថាការថតអាចចាប់ផ្ដើមឬអត់
- បិទកម្មវិធីផ្សេងៗដែលកំពុងហៅទូរសព្ទ ឬថតសំឡេង។ សម្រាប់មីក្រូហ្វូនខាងក្រៅ ឬកាសមានមីក្រូហ្វូន សូមពិនិត្យការភ្ជាប់ និងកុងតាក់បិទសំឡេង។
- បង្ហាញអេក្រង់រៀននៅខាងមុខ។ លើអេក្រង់ដែលបង្ហាញ 「赤いボタンで録音を開始します。」 (ចាប់ផ្ដើមថតដោយប៊ូតុងក្រហម) សូមចុចប៊ូតុងថតពណ៌ក្រហម។
- បើមានសំណួរអនុញ្ញាតប្រើមីក្រូហ្វូន សូមពិនិត្យឈ្មោះគេហទំព័ររៀន រួចអនុញ្ញាត។ ខណៈថត កុំផ្លាស់ទៅផ្ទាំង ឬកម្មវិធីផ្សេង ហើយនិយាយដោយទុកអេក្រង់បើក។
- លើអេក្រង់ដែលណែនាំថា 「発音したら、録音を止めてください。」 (ក្រោយបញ្ចេញសំឡេង សូមបញ្ឈប់ការថត) សូមបញ្ឈប់ការថតក្រោយនិយាយចប់។
បើមិនអាចប្រើមីក្រូហ្វូនបាន
បើបង្ហាញ 「このサイトのマイク利用がブロックされています。ブラウザのサイト設定でマイクを許可してください。」 (ការប្រើមីក្រូហ្វូនរបស់គេហទំព័រនេះត្រូវបានទប់ស្កាត់។ សូមអនុញ្ញាតមីក្រូហ្វូនក្នុងការកំណត់គេហទំព័ររបស់កម្មវិធីរុករក) សូមពិនិត្យការអនុញ្ញាតមីក្រូហ្វូនរបស់គេហទំព័ររៀនឡើងវិញ។ ការកែតម្រូវកម្រិតសំឡេងតែមួយមុខមិនដោះស្រាយបញ្ហានេះទេ។
សូមចូលអត្ថបទតាមឧបករណ៍៖ 「ធ្វើឱ្យមីក្រូហ្វូនអាចប្រើបាននៅ Windows」 「ធ្វើឱ្យមីក្រូហ្វូនអាចប្រើបាននៅ Mac」 「ធ្វើឱ្យមីក្រូហ្វូនអាចប្រើបាននៅ Chrome លើ Android」 ឬ 「អនុញ្ញាតមីក្រូហ្វូននៅ Safari លើ iPhone」 「អនុញ្ញាតមីក្រូហ្វូននៅ Safari លើ iPad」។
បើទទួលសំឡេងហើយតែមិនអាចស្គាល់បាន
- 「お手本のテキストを認識できませんでした。もう一度話してください。」 (មិនអាចស្គាល់អត្ថបទគំរូបាន។ សូមនិយាយម្ដងទៀត)៖ ពិនិត្យគំរូដែលបង្ហាញ កាត់បន្ថយសំឡេងជុំវិញ ហើយថតម្ដងទៀត។
- 「赤い文字の音を認識できませんでした。」 (មិនអាចស្គាល់សំឡេងអក្សរក្រហមបាន)៖ ធ្វើតាមការណែនាំបន្ទាប់ ហើយអានឡើងវិញដោយផ្ដោតលើសំឡេងអក្សរក្រហម។
- 「もう一度録音してください。」 (សូមថតម្ដងទៀត)៖ ថតលំហាត់ដដែលឡើងវិញ។ កុំសន្និដ្ឋានថាមីក្រូហ្វូនខូចដោយផ្អែកលើសារនេះតែមួយមុខ។
នៅលើកុំព្យូទ័រ អ្នកក៏អាចពិនិត្យសំឡេងដោយការសាកល្បងមីក្រូហ្វូន ឬការកំណត់សំឡេងចូលរបស់ OS។ បើសំឡេងចូលតិច សូមបង្កើនកម្រិតបន្តិច។ បើសំឡេងបែក សូមបន្ថយកម្រិត។ កម្រិតសំឡេងសម្រាប់ថត និងសម្រាប់ចាក់ស្ដាប់គឺដាច់ដោយឡែក។
បើដំណើរការមិនបន្ត
បើបង្ហាញ 「音声認識を利用できません」 (មិនអាចប្រើការស្គាល់សំឡេងបាន) ឬមិនឈានទៅលទ្ធផល សូមមើល 「ពេលអេក្រង់លែងបន្តក្រោយចាប់ផ្ដើមថត」។ ពេលទាក់ទងផ្នែកជំនួយ សូមប្រាប់ឧបករណ៍ OS កម្មវិធីរុករក មីក្រូហ្វូន មេរៀន និងលំហាត់ ព្រមទាំងស្ថានភាពដែលបង្ហាញ និងអត្ថបទកំហុស។
មើលការបង្ហាញសំឡេងចូល និងលទ្ធផលស្គាល់សំឡេងដាច់ដោយឡែក
លើអេក្រង់ដែលបង្ហាញរលកសំឡេងចូលខណៈថត សូមពិនិត្យថាកម្ពស់របារប្រែប្រួលពេលនិយាយឬអត់។ របារអាចបង្ហាញទោះគ្មានសំឡេង ដូច្នេះចលនារបារតែមួយមុខមិនអាចបញ្ជាក់ថាមានសំឡេងចូលទេ។
សារដូចជា 「聞いています」 (កំពុងស្ដាប់) 「認識中」 (កំពុងស្គាល់សំឡេង) និង 「確認中」 (កំពុងពិនិត្យ) បង្ហាញស្ថានភាពដំណើរការ។ 「認識できました」 (ស្គាល់សំឡេងបានហើយ) បង្ហាញស្ថានភាពស្គាល់សំឡេង ដែលខុសពីលទ្ធផលដាក់ពិន្ទុគុណភាពការបញ្ចេញសំឡេង។
អេក្រង់មេរៀនខ្លះមិនមានរលកសំឡេងចូលទេ។ សូមពិនិត្យតាមការណែនាំ និងសារកំហុសលើអេក្រង់នោះ ជំនួសឱ្យការផ្អែកលើការមានឬគ្មានរលកសំឡេង។
លេខ 「1」 ក្នុងស៊ុមក្រហមជាការបង្ហាញសំឡេងចូល។ ខាងលើក៏មានសេចក្ដីជូនដំណឹងថាមិនអាចស្គាល់សំឡេងបាន។ រូបនេះបង្ហាញទីតាំងសំឡេងចូល មិនមែនជាឧទាហរណ៍នៃការស្គាល់សំឡេង ឬការដាក់ពិន្ទុបានជោគជ័យទេ។
អត្ថបទពាក់ព័ន្ធ
ពេលអេក្រង់លែងបន្តក្រោយចាប់ផ្ដើមថត
ធ្វើឱ្យមីក្រូហ្វូនអាចប្រើបាននៅ Windows
ធ្វើឱ្យមីក្រូហ្វូនអាចប្រើបាននៅ Mac
ធ្វើឱ្យមីក្រូហ្វូនអាចប្រើបាននៅ Chrome លើ Android