Najpierw ustal, czy mikrofon nie odbiera dźwięku, czy dźwięk jest odbierany, lecz rozpoznawanie nie postępuje. Przed zwiększeniem głośności sprawdź uprawnienia mikrofonu i urządzenie używane do nagrywania.
Kto wykonuje czynności: osoba ucząca się. Przygotuj ekran nauki tak, aby można było rozpocząć nagrywanie, i przeprowadź sprawdzenie w cichym miejscu.
Sprawdzanie, czy nagrywanie się rozpoczyna
- Zamknij inne aplikacje prowadzące rozmowę lub nagrywające. W przypadku zewnętrznego mikrofonu lub zestawu słuchawkowego sprawdź podłączenie i przełącznik wyciszenia.
- Przenieś ekran nauki na pierwszy plan. Na ekranie z komunikatem 「赤いボタンで録音を開始します。」 (rozpocznij nagrywanie czerwonym przyciskiem) naciśnij czerwony przycisk nagrywania.
- Jeśli pojawi się pytanie o użycie mikrofonu, sprawdź nazwę witryny do nauki i udziel zgody. Podczas nagrywania nie przechodź do innej karty ani aplikacji. Mów, pozostawiając ekran otwarty.
- Na ekranie z instrukcją 「発音したら、録音を止めてください。」 (po wypowiedzeniu tekstu zatrzymaj nagrywanie) zatrzymaj nagrywanie, gdy skończysz mówić.
Jeśli nie można użyć mikrofonu
Jeśli pojawi się 「このサイトのマイク利用がブロックされています。ブラウザのサイト設定でマイクを許可してください。」 (dostęp tej witryny do mikrofonu jest zablokowany; zezwól na mikrofon w ustawieniach witryny w przeglądarce), sprawdź uprawnienia mikrofonu dla witryny do nauki. Sama regulacja głośności nie rozwiąże tego problemu.

Przejdź do instrukcji odpowiedniej dla urządzenia: Włączanie dostępu do mikrofonu w Windows, Włączanie dostępu do mikrofonu na Macu, Włączanie dostępu do mikrofonu w Chrome na Androidzie, Zezwalanie na mikrofon w Safari na iPhonie lub Zezwalanie na mikrofon w Safari na iPadzie.
Jeśli dźwięk jest odbierany, ale nie jest rozpoznawany
- 「お手本のテキストを認識できませんでした。もう一度話してください。」 (nie udało się rozpoznać tekstu wzorcowego; wypowiedz go ponownie): sprawdź wyświetlony wzorzec, ogranicz hałas otoczenia i nagraj ponownie.
- 「赤い文字の音を認識できませんでした。」 (nie udało się rozpoznać dźwięków oznaczonych czerwonymi literami): postępuj zgodnie z dalszą instrukcją i przeczytaj tekst ponownie, zwracając uwagę na dźwięki oznaczone na czerwono.
- 「もう一度録音してください。」 (nagraj ponownie): ponownie nagraj to samo zadanie. Sam komunikat nie oznacza, że mikrofon jest uszkodzony.
Na komputerze możesz też sprawdzić głos za pomocą systemowego testu mikrofonu lub ustawień wejścia. Jeśli poziom wejściowy jest zbyt niski, nieco go zwiększ; jeśli głos jest przesterowany, zmniejsz go. Głośność nagrywania i odtwarzania to osobne ustawienia.
Jeśli przetwarzanie nie postępuje
Jeśli pojawi się 「音声認識を利用できません」 (rozpoznawanie mowy jest niedostępne) lub nie pojawiają się wyniki, zobacz Gdy po rozpoczęciu nagrywania ekran nie przechodzi dalej. Kontaktując się z pomocą techniczną, podaj urządzenie, system operacyjny, przeglądarkę, mikrofon, materiał i zadanie, wyświetlany stan i treść błędu.
Odróżnianie wskaźnika wejścia od wyniku rozpoznawania
Na ekranach pokazujących przebieg wejściowy podczas nagrywania sprawdź, czy wysokość słupków zmienia się, gdy mówisz. Słupki mogą pojawiać się także w ciszy, dlatego samo ich przesuwanie nie potwierdza odbierania głosu.
Komunikaty takie jak 「聞いています」 (słucham), 「認識中」 (rozpoznawanie) i 「確認中」 (sprawdzanie) oznaczają stan przetwarzania. 「認識できました」 (rozpoznano) wskazuje stan rozpoznawania mowy i jest czymś innym niż ocena poprawności wymowy.
Niektóre ekrany materiałów nie pokazują przebiegu wejściowego. Kieruj się instrukcjami i komunikatami błędów na danym ekranie, a nie obecnością lub brakiem przebiegu.

Czerwona ramka 「1」 wskazuje wskaźnik wejścia. U góry widoczne jest również powiadomienie o nieudanym rozpoznaniu. Ilustracja pokazuje położenie wskaźnika wejścia, a nie przykład udanego rozpoznania lub oceny.
Powiązane artykuły
Gdy po rozpoczęciu nagrywania ekran nie przechodzi dalej
Włączanie dostępu do mikrofonu w Windows
Włączanie dostępu do mikrofonu na Macu
Włączanie dostępu do mikrofonu w Chrome na Androidzie