Wenn Sie sich über „Googleで登録“ (Mit Google registrieren) registriert haben, setzen Sie Ihr Passwort bei Ihrem Google-Konto zurück. Dafür verwenden Sie nicht „パスワードを忘れた方“ (Passwort vergessen) oder die Zurücksetzungs-E-Mail von プロンテストシリーズ. Wenn Sie sich bei Google anmelden können, fahren Sie ohne Zurücksetzen über „Googleでログイン“ (Mit Google anmelden) fort.
Wiederherstellung bei Google starten
Verwenden Sie ein Gerät oder einen Browser, den Sie normalerweise nutzen.
- Öffnen Sie die Seite zur Google-Kontowiederherstellung.
- Geben Sie unter „メールアドレスまたは電話番号“ (E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) die Daten des Google-Kontos ein, mit dem Sie sich registriert haben.
- Wählen Sie „次へ“ (Weiter).
Folgen Sie anschließend den Schritten auf der Google-Seite, um Ihre Identität zu bestätigen und das Passwort zurückzusetzen. Die Verifizierungsmethode hängt vom Zustand Ihres Kontos ab.
Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail oder keinen Code von Google erhalten, prüfen Sie ebenfalls die Google-Wiederherstellungsseite und die offiziellen Hinweise. Das erneute Senden einer Zurücksetzungs-E-Mail von プロンテストシリーズ löst dieses Problem nicht.
Wenn Sie ein von Ihrer Schule oder Ihrem Arbeitgeber verwaltetes Google-Konto nicht wiederherstellen können, wenden Sie sich an die zuständige Administration Ihrer Organisation.
Melden Sie sich nach dem Zurücksetzen über „Googleでログイン“ (Mit Google anmelden) bei プロンテストシリーズ an und verwenden Sie dasselbe Konto wie bei der Registrierung. Die Schritte finden Sie unter Bei マイページ anmelden.
Wenn Sie sich durch Eingabe Ihrer Gmail-Adresse per E-Mail registriert haben, lesen Sie Passwort für プロンテストシリーズ zurücksetzen.
Weiterführende Seiten: Anmeldeseite von マイページ / Google-Konto wiederherstellen / Tipps zur Google-Kontowiederherstellung / Kontakt zu プロンテスト