Nếu đăng ký thành viên bằng 「Googleで登録」 (Đăng ký bằng Google), hãy đặt lại mật khẩu ở phía tài khoản Google. Bạn không dùng mục 「パスワードを忘れた方」 (Dành cho người quên mật khẩu) hoặc email đặt lại mật khẩu của プロンテストシリーズ. Nếu vẫn đăng nhập được Google, hãy tiếp tục bằng 「Googleでログイン」 (Đăng nhập bằng Google) mà không cần đặt lại mật khẩu.
Bắt đầu khôi phục Google
Hãy thao tác trên thiết bị và trình duyệt thường dùng.
- Trong 「メールアドレスまたは電話番号」 (Địa chỉ email hoặc số điện thoại), nhập thông tin tài khoản Google đã dùng để đăng ký thành viên.
- Nhấn 「次へ」 (Tiếp theo).
Tiếp theo, thực hiện xác minh danh tính và đặt lại mật khẩu theo màn hình Google. Cách xác minh khác nhau tùy trạng thái tài khoản.
Nếu không nhận được email xác nhận hoặc mã từ Google, cũng hãy xem màn hình khôi phục và hướng dẫn chính thức của Google. Gửi lại email đặt lại mật khẩu của プロンテストシリーズ sẽ không giải quyết được vấn đề này.
Nếu không khôi phục được tài khoản Google do trường học hoặc nơi làm việc quản lý, hãy hỏi quản trị viên của đơn vị đó.
Sau khi đặt lại mật khẩu, hãy dùng 「Googleでログイン」 (Đăng nhập bằng Google) của プロンテストシリーズ để đăng nhập bằng đúng tài khoản đã dùng khi đăng ký. Xem các bước tại Đăng nhập 「マイページ」 (Trang cá nhân).
Nếu bạn nhập địa chỉ Gmail để đăng ký bằng email, hãy xem Đặt lại mật khẩu プロンテストシリーズ.
Trang liên quan: Trang đăng nhập 「マイページ」 (Trang cá nhân) / Cách khôi phục tài khoản Google / Mẹo khôi phục tài khoản Google / Liên hệ プロンテスト