Als u uw account met 「Googleで登録」 (registreren met Google) hebt aangemaakt, stelt u het wachtwoord opnieuw in bij uw Google-account. U gebruikt daarvoor niet 「パスワードを忘れた方」 (wachtwoord vergeten) of de herstele-mail van プロンテストシリーズ. Als u kunt inloggen bij Google, gaat u verder met 「Googleでログイン」 (inloggen met Google), zonder het wachtwoord opnieuw in te stellen.
De herstelprocedure van Google starten
Gebruik het apparaat of de browser die u gewoonlijk gebruikt.
- Open de accountherstelpagina van Google.
- Voer bij 「メールアドレスまたは電話番号」 (e-mailadres of telefoonnummer) de gegevens in van het Google-account waarmee u zich hebt geregistreerd.
- Druk op 「次へ」 (volgende).

Ga vervolgens verder met de identiteitscontrole en het opnieuw instellen van het wachtwoord op de schermen van Google. De verificatiemethode verschilt afhankelijk van de status van het account.
Ook als u geen bevestigingsmail of code van Google ontvangt, raadpleegt u het herstelscherm en de officiële instructies van Google. Opnieuw een herstele-mail van プロンテストシリーズ versturen lost dit niet op.
Als u een door uw school of werkgever beheerd Google-account niet kunt herstellen, vraagt u dit na bij de beheerder van uw organisatie.
Log na het opnieuw instellen via 「Googleでログイン」 (inloggen met Google) bij プロンテストシリーズ in met hetzelfde account als bij registratie. Raadpleeg voor de stappen Inloggen op マイページ (Mijn pagina).
Als u zich via e-mail hebt geregistreerd door een Gmail-adres in te voeren, raadpleegt u Uw wachtwoord voor プロンテストシリーズ opnieuw instellen.
Gerelateerde pagina’s: Inlogpagina van マイページ (Mijn pagina) / Een Google-account herstellen / Tips voor het herstellen van een Google-account / Contact opnemen met プロンテスト