ผู้ที่ลงทะเบียนด้วย 「Googleで登録」 (ลงทะเบียนด้วย Google) ต้องตั้งรหัสผ่านใหม่ฝั่งบัญชี Google ไม่ใช่ใช้ 「パスワードを忘れた方」 (ลืมรหัสผ่าน) หรืออีเมลตั้งรหัสผ่านใหม่ของ プロンテストシリーズ หากเข้าสู่ระบบ Google ได้ ให้ดำเนินการผ่าน 「Googleでログイン」 (เข้าสู่ระบบด้วย Google) โดยไม่ต้องตั้งรหัสผ่านใหม่
เริ่มกู้คืนบัญชี Google
ดำเนินการจากอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่ใช้เป็นประจำ
- กรอกข้อมูลของบัญชี Google ที่ใช้ลงทะเบียนใน 「メールアドレスまたは電話番号」 (อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์)
- กด 「次へ」 (ถัดไป)
จากนั้นทำขั้นตอนยืนยันตัวตนและตั้งรหัสผ่านใหม่ที่แสดงบนหน้า Google วิธีตรวจสอบจะแตกต่างตามสถานะบัญชี
หากไม่ได้รับอีเมลยืนยันหรือรหัสจาก Google ให้ตรวจสอบหน้ากู้คืนและคำแนะนำทางการของ Google เช่นกัน การส่งอีเมลตั้งรหัสผ่านใหม่ของ プロンテストシリーズ ซ้ำไม่แก้ปัญหานี้
หากกู้คืนบัญชี Google ที่โรงเรียนหรือที่ทำงานดูแลไม่ได้ ให้สอบถามผู้ดูแลขององค์กร
หลังตั้งรหัสผ่านใหม่ ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดิมที่ใช้ลงทะเบียนผ่าน 「Googleでログイン」 (เข้าสู่ระบบด้วย Google) ของ プロンテストシリーズ ดูวิธีที่ เข้าสู่ระบบ マイページ (หน้าบัญชีของฉัน)
หากลงทะเบียนแบบอีเมลโดยกรอกอีเมล Gmail ให้ดู ตั้งรหัสผ่านของ プロンテストシリーズ ใหม่
หน้าที่เกี่ยวข้อง: หน้าเข้าสู่ระบบ マイページ (หน้าบัญชีของฉัน) / วิธีกู้คืนบัญชี Google / เคล็ดลับการกู้คืนบัญชี Google / ติดต่อ プロンテスト