「Googleで登録」 (Google से पंजीकरण) से सेवा खाता बनाने वाले अपने Google खाते का पासवर्ड Google में रीसेट करें। यह プロンテストシリーズ के 「パスワードを忘れた方」 (पासवर्ड भूल गए) या रीसेट ईमेल वाली प्रक्रिया नहीं है। Google में लॉगिन कर सकते हों, तो रीसेट किए बिना 「Googleでログイン」 (Google से लॉगिन) से आगे बढ़ें।
Google की पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया शुरू करें
अपने सामान्य रूप से इस्तेमाल किए जाने वाले उपकरण या ब्राउज़र से यह प्रक्रिया करें।
- 「メールアドレスまたは電話番号」 (ईमेल पता या फ़ोन नंबर) में सेवा खाता बनाने के लिए इस्तेमाल किए गए Google खाते की जानकारी दर्ज करें।
- 「次へ」 (आगे) दबाएँ।

इसके बाद Google की स्क्रीन पर दिखाई गई पहचान सत्यापन और पासवर्ड रीसेट प्रक्रिया पूरी करें। सत्यापन का तरीका खाते की स्थिति पर निर्भर करता है।
Google का पुष्टि ईमेल या कोड न मिलने पर भी Google की पुनर्प्राप्ति स्क्रीन और आधिकारिक निर्देश देखें। プロンテストシリーズ का रीसेट ईमेल फिर भेजने से यह समस्या हल नहीं होगी।
यदि स्कूल या कार्यस्थल द्वारा प्रबंधित Google खाते की पुनर्प्राप्ति नहीं हो पा रही है, तो अपने संगठन के व्यवस्थापक से पूछें।
रीसेट करने के बाद プロンテストシリーズ के 「Googleでログイン」 (Google से लॉगिन) से पंजीकरण वाला वही खाता इस्तेमाल करके लॉगिन करें। प्रक्रिया के लिए 「マイページ」 (माय पेज) में लॉगिन करना देखें।
यदि आपने Gmail का ईमेल पता दर्ज करके ईमेल पंजीकरण किया था, तो プロンテストシリーズ का पासवर्ड रीसेट करना देखें।
संबंधित पेज: 「マイページ」 (माय पेज) का लॉगिन पेज / Google खाते की पुनर्प्राप्ति कैसे करें / Google खाता पुनर्प्राप्ति के सुझाव / プロンテスト से संपर्क करें