បើក 「お支払い」 (ការទូទាត់) ដោយគណនីដែលបានប្រើទិញ ហើយជ្រើសតំណការទូទាត់ដែលត្រូវការ។ 「領収書を表示・印刷」 (បង្ហាញ/បោះពុម្ពបង្កាន់ដៃ) និង 「HTML」/「PDF」 បើកអេក្រង់ខុសគ្នា។ សូមបន្តតាមតំណដែលបង្ហាញ។
បើមិនឃើញរបារចំហៀងរបស់ My Page សូមចុចរូបតំណាងម៉ឺនុយដើម្បីបង្ហាញ។
ជ្រើសការទូទាត់ដែលពាក់ព័ន្ធ
1. ចូល My Page ដោយគណនីដែលបានប្រើទិញ។
2. បើក 「お支払い」 (ការទូទាត់) នៅរបារចំហៀង។
3. ក្នុងប្រវត្តិវិក្កយបត្រ ពិនិត្យថ្ងៃគិតថ្លៃ ឈ្មោះកម្មវិធី រយៈពេលប្រើប្រាស់ និងចំនួនប្រាក់នៃការទូទាត់ដែលត្រូវការ។
4. ពិនិត្យតំណដែលបង្ហាញសម្រាប់ការទូទាត់នោះ។ បើមាន 「領収書を表示・印刷」 (បង្ហាញ/បោះពុម្ពបង្កាន់ដៃ) សូមបន្តទៅជំហានបន្ទាប់។ បើមាន 「HTML」/「PDF」 សូមចូលផ្នែក «បើមានតំណ HTML ឬ PDF»។
ពេលបង្ហាញ និងបោះពុម្ពបង្កាន់ដៃ
1. ចុច 「領収書を表示・印刷」 (បង្ហាញ/បោះពុម្ពបង្កាន់ដៃ) ហើយពិនិត្យលេខបង្កាន់ដៃ ផលិតផល រយៈពេលប្រើប្រាស់ សរុបរង ពន្ធលើការប្រើប្រាស់ និងសរុបដែលបង្ហាញ។
2. ចុច 「印刷する」 (បោះពុម្ព)។
3. លើអេក្រង់បោះពុម្ពរបស់ឧបករណ៍ ឬកម្មវិធីរុករក ជ្រើសគោលដៅដូចជាម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព រួចចាប់ផ្ដើមបោះពុម្ព។ បើបរិស្ថានប្រើប្រាស់អាចជ្រើស PDF ជាគោលដៅរក្សាទុក អ្នកក៏អាចរក្សាទុកជា PDF បាន។
4. ពិនិត្យឯកសារបោះពុម្ព ឬបើកឯកសារដែលរក្សាទុក ហើយបញ្ជាក់ថាបង្កាន់ដៃដែលត្រូវការត្រូវបានបញ្ចេញ។
បើមានតំណ HTML ឬ PDF
1. ចុច 「HTML」 ដើម្បីមើលលើអេក្រង់ ឬ 「PDF」 ដើម្បីបើក PDF។ អាចប្រើតែទ្រង់ទ្រាយដែលមានតំណប៉ុណ្ណោះ។
2. លើទំព័រ ឬ PDF ដែលបើក ពិនិត្យផលិតផល រយៈពេលពាក់ព័ន្ធ និងចំនួនប្រាក់។
3. បើត្រូវការបោះពុម្ព ឬរក្សាទុក សូមប្រើមុខងារបោះពុម្ព/រក្សាទុករបស់ទំព័រ ឬ PDF ដែលបើក ឧបករណ៍ ឬកម្មវិធីរុករក។
4. ពិនិត្យថាបង្កាន់ដៃ ឬវិក្កយបត្រដែលបានបញ្ចេញជារបស់ការទូទាត់ដែលត្រូវការ។
ពេលមិនអាចបើកបង្កាន់ដៃ
បើបង្ហាញសារដូចជា 「領収書を読み込めませんでした。」 (មិនអាចផ្ទុកបង្កាន់ដៃបាន) 「領収書のリンクが正しくありません。」 (តំណបង្កាន់ដៃមិនត្រឹមត្រូវ) ឬ 「領収書が見つかりませんでした。」 (រកមិនឃើញបង្កាន់ដៃ) សូមត្រឡប់ទៅប្រវត្តិតាម 「お支払いに戻る」 (ត្រឡប់ទៅការទូទាត់) ហើយបើកតំណនោះឡើងវិញ។ បើតម្រូវឱ្យចូល សូមចូលដោយគណនីដែលបានប្រើទិញ។
សម្រាប់ការទិញតាម App Store ឬ Google Play សូមពិនិត្យប្រវត្តិទិញ ឬអ៊ីមែលបង្កាន់ដៃរបស់ហាងនីមួយៗ។ បើគ្មានតំណក្នុងប្រវត្តិ My Page ឬបើកឡើងវិញហើយនៅតែមានកំហុស សូមសាកសួរដោយភ្ជាប់ថ្ងៃគិតថ្លៃ ឈ្មោះកម្មវិធី ចំនួនប្រាក់ និងសារដែលបង្ហាញ។ ទាក់ទង プロンテスト