透過「Googleで登録」（使用 Google 註冊）註冊會員的使用者，需在 Google 帳號中重設密碼，不使用プロンテストシリーズ的「パスワードを忘れた方」（忘記密碼）或重設電子郵件流程。如果可以登入 Google，無需重設，請直接點選「Googleでログイン」（使用 Google 登入）。
開始 Google 帳號復原流程
請使用平時使用的裝置或瀏覽器操作。
- 在「メールアドレスまたは電話番号」（電子郵件地址或電話號碼）中輸入註冊會員時使用的 Google 帳號資訊。
- 點選「次へ」（下一步）。
接下來，請按 Google 頁面提示完成身分驗證和密碼重設。驗證方式因帳號狀態而異。
如果收不到 Google 的確認電子郵件或驗證碼，也請查看 Google 的復原頁面和官方說明。重新傳送プロンテストシリーズ的重設電子郵件無法解決此問題。
如果無法復原學校或工作單位管理的 Google 帳號，請聯絡所屬機構的管理員。
重設後，請透過プロンテストシリーズ的「Googleでログイン」（使用 Google 登入），使用與註冊時相同的帳號登入。操作方法請參閱登入「マイページ」（會員專區）。
如果您是輸入 Gmail 電子郵件地址進行電子郵件註冊，請參閱重設プロンテストシリーズ密碼。
相關頁面：「マイページ」（會員專區）登入頁面 ／ 如何復原 Google 帳號 ／ Google 帳號復原提示 ／ 聯絡プロンテスト