Se ti sei registrato con 「Googleで登録」 (Registrati con Google), reimposta la password nell’account Google. Non usare 「パスワードを忘れた方」 (Password dimenticata) o l’email di reimpostazione di プロンテストシリーズ. Se riesci ad accedere a Google, prosegui da 「Googleでログイン」 (Accedi con Google) senza reimpostare la password.
Avviare il recupero dell’account Google
Usa un dispositivo e un browser che utilizzi abitualmente.
- In 「メールアドレスまたは電話番号」 (Indirizzo email o numero di telefono), inserisci i dati dell’account Google usato per registrarti.
- Premi 「次へ」 (Avanti).
Prosegui con la verifica dell’identità e la reimpostazione della password seguendo le schermate di Google. Il metodo di verifica varia in base allo stato dell’account.
Anche se non ricevi l’email o il codice di verifica di Google, consulta la schermata di recupero e le istruzioni ufficiali di Google. Inviare di nuovo l’email di reimpostazione di プロンテストシリーズ non risolve questo problema.
Se non riesci a recuperare un account Google gestito dalla scuola o dal datore di lavoro, rivolgiti all’amministratore della tua organizzazione.
Dopo la reimpostazione, usa 「Googleでログイン」 (Accedi con Google) in プロンテストシリーズ e accedi con lo stesso account usato per registrarti. Per i passaggi, consulta Accedere a マイページ (Area personale).
Se ti sei registrato tramite email inserendo un indirizzo Gmail, consulta Reimpostare la password di プロンテストシリーズ.
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