Önce mikrofonun ses alıp almadığını, ardından ses aldığı hâlde tanımanın ilerleyip ilerlemediğini ayrı ayrı kontrol edin. Sesi yükseltmeden önce mikrofon iznini ve kayıt için kullanılan cihazı kontrol edin.
İşlemi yapacak kişi: Öğrenim gören kullanıcı. Öğrenme ekranında kaydı başlatmaya hazır duruma gelip sessiz bir yerde kontrol edin.
Kaydın başlayıp başlamadığını kontrol etme
- Görüşme veya kayıt yapan diğer uygulamaları kapatın. Harici mikrofon veya kulaklık kullanıyorsanız bağlantıyı ve sessize alma anahtarını kontrol edin.
- Öğrenme ekranını öne getirin. 「赤いボタンで録音を開始します。」 (Kırmızı düğmeyle kaydı başlatın.) yazan ekranda kırmızı kayıt düğmesine basın.
- Mikrofon kullanımı sorulursa öğrenme sitesinin adını kontrol edip izin verin. Kayıt sırasında başka sekmeye veya uygulamaya geçmeyin; ekran açıkken konuşun.
- 「発音したら、録音を止めてください。」 (Söyledikten sonra kaydı durdurun.) yönergesi verilen ekranda konuşmayı bitirince kaydı durdurun.
Mikrofon kullanılamıyorsa
「このサイトのマイク利用がブロックされています。ブラウザのサイト設定でマイクを許可してください。」 (Bu sitenin mikrofon kullanımı engellendi. Tarayıcının site ayarlarında mikrofona izin verin.) görüntüleniyorsa öğrenme sitesinin mikrofon iznini yeniden kontrol edin. Yalnızca ses düzeyini ayarlamak sorunu çözmez.
Cihazınıza göre Windows’ta mikrofonu kullanıma açma, Mac’te mikrofonu kullanıma açma, Android’de Chrome için mikrofonu kullanıma açma, iPhone’da Safari için mikrofon izni verme veya iPad’de Safari için mikrofon izni verme makalesine geçin.
Ses alınıyor ama tanınmıyorsa
- 「お手本のテキストを認識できませんでした。もう一度話してください。」 (Örnek metin tanınamadı. Lütfen tekrar söyleyin.): Görüntülenen örneği kontrol edin, çevredeki sesi azaltıp yeniden kaydedin.
- 「赤い文字の音を認識できませんでした。」 (Kırmızı harflerin sesi tanınamadı.): Devamındaki yönergeyi izleyip kırmızı harflerin sesine dikkat ederek yeniden okuyun.
- 「もう一度録音してください。」 (Lütfen yeniden kaydedin.): Aynı soruyu yeniden kaydedin. Yalnızca bu mesaja bakarak mikrofonun bozuk olduğuna karar vermeyin.
Bilgisayarda işletim sisteminin mikrofon testi veya giriş ayarlarıyla da sesinizi kontrol edebilirsiniz. Giriş sesi düşükse düzeyi biraz yükseltin; ses bozuluyorsa azaltın. Kayıt sesi ile oynatma sesi ayrı ayarlardır.
İşlem ilerlemiyorsa
「音声認識を利用できません」 (Ses tanıma kullanılamıyor) görüntüleniyorsa veya sonuç ekranına geçilmiyorsa Kayıt başlayınca ekran ilerlemiyorsa makalesine bakın. Destek birimine başvururken cihazı, işletim sistemini, tarayıcıyı, mikrofonu, materyali ve soruyu, görüntülenen durumu ve hata metnini bildirin.
Giriş göstergesiyle tanıma sonucunu ayrı değerlendirme
Kayıt sırasında giriş dalga biçimini gösteren ekranlarda konuştuğunuzda çubukların yüksekliğinin değişip değişmediğini kontrol edin. Sessizlikte de çubuklar görünebileceğinden yalnızca çubukların akması ses girişi olduğunu göstermez.
「聞いています」 (Dinliyor), 「認識中」 (Tanıyor) ve 「確認中」 (Kontrol ediyor) gibi ifadeler işlem durumunu gösterir. 「認識できました」 (Tanındı) ses tanıma durumunu belirtir; telaffuzun kalitesini gösteren puanlama sonucundan ayrıdır.
Bazı materyal ekranlarında giriş dalga biçimi bulunmaz. Dalga biçimi olup olmadığına göre değil, o ekrandaki yönerge ve hata metnine göre kontrol edin.
Kırmızı çerçevedeki 「1」 giriş göstergesidir. Üstte tanımanın başarısız olduğunu belirten bir bildirim de vardır. Bu görsel, giriş göstergesinin konumunu gösterir; başarılı tanıma veya puanlama örneği değildir.
İlgili makaleler
Kayıt başlayınca ekran ilerlemiyorsa
Windows’ta mikrofonu kullanıma açma
Mac’te mikrofonu kullanıma açma
Android’de Chrome için mikrofonu kullanıma açma