ご利用ありがとうございます

なにかお困りですか?

রসিদ কি দেওয়া হয়?

local_offer一般的なご質問

হ্যাঁ। মাই পেজের পেমেন্টের ইতিহাসের লিংক থেকে সংশ্লিষ্ট রসিদ বা ইনভয়েস দেখা যায়। পেমেন্টের ধরন অনুযায়ী 「領収書を表示・印刷」 (রসিদ দেখুন বা প্রিন্ট করুন) অথবা 「HTML」 বা 「PDF」 লিংক দেখায়।

মাই পেজের সাইডবার দেখা না গেলে মেনু আইকন চেপে দেখান।

মাই পেজে লগইন করুন

রসিদ খুলুন

1. কেনার সময় ব্যবহৃত অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাইডবারের 「お支払い」 (পেমেন্ট) খুলুন।

「お支払い」 (পেমেন্ট) খোলার জায়গা। লাল 1-এর তীর দেখানো আইটেম নির্বাচন করুন। আগের নিবন্ধের পর্দার উদাহরণ (সেপ্টেম্বর 2026-এর বিদ্যমান উপকরণ; ছবি তোলার তারিখ অজানা)। বর্তমান পর্দার সঙ্গে পার্থক্য থাকতে পারে।
চিত্র 1 「お支払い」 (পেমেন্ট) খোলার জায়গা। লাল 1-এর তীর দেখানো আইটেম নির্বাচন করুন। আগের নিবন্ধের পর্দার উদাহরণ (সেপ্টেম্বর 2026-এর বিদ্যমান উপকরণ; ছবি তোলার তারিখ অজানা)। বর্তমান পর্দার সঙ্গে পার্থক্য থাকতে পারে।

2. ইতিহাসে সংশ্লিষ্ট বিলের তারিখ, প্রোগ্রামের নাম, ব্যবহারের মেয়াদ ও অর্থের পরিমাণ দেখুন।

3. 「領収書を表示・印刷」 (রসিদ দেখুন বা প্রিন্ট করুন) থাকলে লিংকটি খুলুন। 「HTML」 বা 「PDF」 থাকলে প্রয়োজনীয় ফরম্যাটের লিংক খুলুন।

বিলের ইতিহাসের অবস্থান। প্রতিটি পেমেন্টের জন্য 「領収書を表示・印刷」 (রসিদ দেখুন বা প্রিন্ট করুন) লিংক আছে। ছবিতে কেনাকাটার তথ্য আড়াল করা হয়েছে। 6 অক্টোবর 2026-এর পর্দার উদাহরণ।
চিত্র 2 বিলের ইতিহাসের অবস্থান। প্রতিটি পেমেন্টের জন্য 「領収書を表示・印刷」 (রসিদ দেখুন বা প্রিন্ট করুন) লিংক আছে। ছবিতে কেনাকাটার তথ্য আড়াল করা হয়েছে। 6 অক্টোবর 2026-এর পর্দার উদাহরণ।

4. দেখানো বিবরণ পরীক্ষা করুন। রসিদের পর্দার 「印刷する」 (প্রিন্ট করুন) অথবা খোলা পৃষ্ঠা বা PDF-এর প্রিন্ট সুবিধা ব্যবহার করে প্রিন্ট করতে পারেন।

PRONTEST-এর রসিদের পর্দার উদাহরণ। পণ্য, ব্যবহারের মেয়াদ, উপমোট, ভোগকর ও মোট দেখে লাল 3-এর 「印刷する」 (প্রিন্ট করুন) থেকে এগোন। বিবরণ নমুনা। আগের নিবন্ধের পর্দার উদাহরণ (সেপ্টেম্বর 2026-এর বিদ্যমান উপকরণ; ছবি তোলার তারিখ অজানা)। বর্তমান পর্দার সঙ্গে পার্থক্য থাকতে পারে।
চিত্র 3 PRONTEST-এর রসিদের পর্দার উদাহরণ। পণ্য, ব্যবহারের মেয়াদ, উপমোট, ভোগকর ও মোট দেখে লাল 3-এর 「印刷する」 (প্রিন্ট করুন) থেকে এগোন। বিবরণ নমুনা। আগের নিবন্ধের পর্দার উদাহরণ (সেপ্টেম্বর 2026-এর বিদ্যমান উপকরণ; ছবি তোলার তারিখ অজানা)। বর্তমান পর্দার সঙ্গে পার্থক্য থাকতে পারে।

সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট খুঁজে না পেলে

কেনার সময় ব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট ও বিলের তারিখ আবার দেখুন। ইতিহাস থাকলেও লিংক না-ও থাকতে পারে। App Store বা Google Play-এ কিনলে সেই মাধ্যমের রসিদের ইমেইল বা কেনার ইতিহাস দেখুন।

মাই পেজে পেমেন্ট করেও সংশ্লিষ্ট ইতিহাস বা রসিদ না পেলে কেনার তারিখ, প্রোগ্রামের নাম ও অর্থের পরিমাণ জানিয়ে সহায়তা বিভাগে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত ধাপের জন্য রসিদ দেখুন ও প্রিন্ট করুন দেখুন।

সংশ্লিষ্ট নিবন্ধ

রসিদ দেখুন ও প্রিন্ট করুন