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領収書は発行されますか

local_offer一般的なご質問

はい。マイページの支払い履歴にあるリンクから、対象の領収書や請求書を確認できます。決済の種類によって、「領収書を表示・印刷」または「HTML」「PDF」のリンクが表示されます。

マイページのサイドバーが見えない場合は、メニューアイコンを押して表示します。

マイページにログイン

領収書を開く

1. 購入に使用したアカウントでログインし、サイドバーの「お支払い」を開きます。

「お支払い」を開く場所。赤い1の矢印が示す項目を選びます。既存記事の画面例(2026年9月の既存資料、撮影日不明)。現在の画面とは表示が異なる場合があります。
図1 「お支払い」を開く場所。赤い1の矢印が示す項目を選びます。既存記事の画面例(2026年9月の既存資料、撮影日不明)。現在の画面とは表示が異なる場合があります。

2. 履歴で、対象の請求日、プログラム名、利用期間、金額を確認します。

3. 「領収書を表示・印刷」がある場合は、そのリンクを開きます。「HTML」や「PDF」がある場合は、必要な形式のリンクを開きます。

請求履歴の場所。支払いごとに「領収書を表示・印刷」のリンクがあります。図では購入に関する情報を隠しています。2026年10月6日の画面例。
図2 請求履歴の場所。支払いごとに「領収書を表示・印刷」のリンクがあります。図では購入に関する情報を隠しています。2026年10月6日の画面例。

4. 表示された内容を確認します。領収書画面の「印刷する」、または開いたページ・PDFの印刷機能から出力できます。

PRONTESTの領収書画面の例。商品、利用期間、小計、消費税、合計を確認し、赤い3の「印刷する」から進みます。内容はサンプルです。既存記事の画面例(2026年9月の既存資料、撮影日不明)。現在の画面とは表示が異なる場合があります。
図3 PRONTESTの領収書画面の例。商品、利用期間、小計、消費税、合計を確認し、赤い3の「印刷する」から進みます。内容はサンプルです。既存記事の画面例(2026年9月の既存資料、撮影日不明)。現在の画面とは表示が異なる場合があります。

対象の支払いが見つからない場合

購入に使用したアカウントと請求日を見直してください。履歴があってもリンクが表示されない場合があります。App StoreやGoogle Playで購入した場合は、購入先の領収書メールや購入履歴を確認します。

マイページで支払ったのに対象の履歴や領収書が見つからない場合は、購入日、プログラム名、金額を添えてサポートへお問い合わせください。詳細な操作は、関連する案内の「領収書を表示して印刷する」をご覧ください。

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