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可以開立收據嗎

local_offer一般的なご質問

可以。您可透過「マイページ」(會員專區)付款記錄中的連結查看對應收據或帳單。根據支付類型,會顯示「領収書を表示・印刷」(顯示/列印收據)或「HTML」「PDF」連結。

如果看不到「マイページ」(會員專區)的側邊欄,請點選選單圖示將其展開。

登入「マイページ」(會員專區)

開啟收據

1. 使用購買時的帳號登入,開啟側邊欄中的「お支払い」(付款)。

「お支払い」(付款)的入口。請選擇紅色數字1的箭頭所指的項目。現有文章中的畫面範例(來自2026年9月資料,拍攝日期不詳),可能與目前畫面不同。
圖1 「お支払い」(付款)的入口。請選擇紅色數字1的箭頭所指的項目。現有文章中的畫面範例(來自2026年9月資料,拍攝日期不詳),可能與目前畫面不同。

2. 在記錄中確認目標收費日期、課程名稱、使用期限和金額。

3. 如有「領収書を表示・印刷」(顯示/列印收據),請開啟該連結。如有「HTML」或「PDF」,請開啟所需格式的連結。

帳單記錄的位置。每筆付款都有「領収書を表示・印刷」(顯示/列印收據)連結。圖中已隱藏購買相關資訊。2026年10月6日的畫面範例。
圖2 帳單記錄的位置。每筆付款都有「領収書を表示・印刷」(顯示/列印收據)連結。圖中已隱藏購買相關資訊。2026年10月6日的畫面範例。

4. 確認顯示的內容。可透過收據頁面的「印刷する」(列印),或已開啟網頁/PDF 的列印功能輸出。

PRONTEST 收據頁面範例。確認商品、使用期限、小計、消費稅和總計後,透過紅色數字3所示的「印刷する」(列印)繼續。內容僅為樣本。現有文章中的畫面範例(來自2026年9月資料,拍攝日期不詳),可能與目前畫面不同。
圖3 PRONTEST 收據頁面範例。確認商品、使用期限、小計、消費稅和總計後,透過紅色數字3所示的「印刷する」(列印)繼續。內容僅為樣本。現有文章中的畫面範例(來自2026年9月資料,拍攝日期不詳),可能與目前畫面不同。

找不到目標付款記錄時

請重新確認購買時使用的帳號和收費日期。有時即使有記錄,也不會顯示連結。透過 App Store 或 Google Play 購買時,請查看購買管道的收據電子郵件或購買記錄。

如果在「マイページ」(會員專區)付款卻找不到對應記錄或收據,請提供購買日期、課程名稱和金額後聯絡客服。詳細操作請參閱顯示並列印收據。

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