हाँ। 「マイページ」 (माय पेज) के भुगतान इतिहास में दिए गए लिंक से संबंधित रसीद या बिल देख सकते हैं। भुगतान के प्रकार के अनुसार 「領収書を表示・印刷」 (रसीद देखें/प्रिंट करें) या 「HTML」 और 「PDF」 के लिंक दिखते हैं।
यदि 「マイページ」 (माय पेज) का साइडबार नहीं दिख रहा है, तो उसे दिखाने के लिए मेन्यू आइकन दबाएँ।
「マイページ」 (माय पेज) में लॉगिन करें
रसीद खोलें
1. खरीदारी में इस्तेमाल किए गए खाते से लॉगिन करें और साइडबार में 「お支払い」 (भुगतान) खोलें।
2. इतिहास में संबंधित बिल की तारीख, प्रोग्राम का नाम, उपयोग अवधि और राशि जाँचें।
3. 「領収書を表示・印刷」 (रसीद देखें/प्रिंट करें) हो, तो वह लिंक खोलें। 「HTML」 या 「PDF」 हो, तो आवश्यक प्रारूप का लिंक खोलें।
4. दिखाया गया विवरण जाँचें। रसीद स्क्रीन के 「印刷する」 (प्रिंट करें) या खुले पेज/PDF की प्रिंट सुविधा से प्रिंट निकाल सकते हैं।
यदि संबंधित भुगतान नहीं मिलता
खरीदारी में इस्तेमाल किया गया खाता और बिल की तारीख फिर जाँचें। कभी इतिहास मौजूद होने पर भी लिंक नहीं दिखता। App Store या Google Play से खरीदा हो, तो उस खरीद स्रोत की रसीद वाला ईमेल या खरीद इतिहास जाँचें।
「マイページ」 (माय पेज) से भुगतान करने के बाद भी संबंधित इतिहास या रसीद न मिले, तो खरीद की तारीख, प्रोग्राम का नाम और राशि देकर सहायता टीम से संपर्क करें। विस्तृत चरणों के लिए संबंधित मार्गदर्शन रसीद दिखाना और प्रिंट करना देखें।