Oo. Makikita ang kaukulang resibo o invoice mula sa mga link sa kasaysayan ng pagbabayad sa マイページ (portal ng account). Depende sa uri ng pagbabayad, may link na 「領収書を表示・印刷」 (Ipakita/i-print ang resibo) o 「HTML」 / 「PDF」.
Kung hindi nakikita ang sidebar ng マイページ (portal ng account), pindutin ang icon ng menu upang ipakita ito.
Mag-log in sa マイページ (portal ng account)
Buksan ang resibo
1. Mag-log in gamit ang account na ginamit sa pagbili, at buksan ang 「お支払い」 (Mga Pagbabayad) sa sidebar.
2. Sa kasaysayan, tingnan ang kaukulang petsa ng pagsingil, pangalan ng programa, panahon ng paggamit, at halaga.
3. Kung may 「領収書を表示・印刷」 (Ipakita/i-print ang resibo), buksan ang link na iyon. Kung may 「HTML」 o 「PDF」, buksan ang link ng format na kailangan mo.
4. Suriin ang ipinakitang nilalaman. Maaari itong i-print gamit ang 「印刷する」 (I-print) sa screen ng resibo o ang tampok sa pag-print ng binuksang pahina o PDF.
Kung hindi makita ang kaukulang bayad
Suriin muli ang account na ginamit sa pagbili at petsa ng pagsingil. Maaaring walang link kahit may tala sa kasaysayan. Kung sa App Store o Google Play binili, tingnan ang email ng resibo o kasaysayan ng pagbili sa pinagbilan.
Kung nagbayad sa マイページ (portal ng account) ngunit hindi makita ang kaukulang tala o resibo, makipag-ugnayan sa support at ibigay ang petsa ng pagbili, pangalan ng programa, at halaga. Para sa detalyadong hakbang, tingnan ang kaugnay na gabay na Ipakita at i-print ang resibo.