네. 마이페이지 결제 내역의 링크에서 해당 영수증이나 청구서를 확인할 수 있습니다. 결제 종류에 따라 「領収書を表示・印刷」(영수증 표시·인쇄) 또는 「HTML」, 「PDF」 링크가 표시됩니다.
마이페이지의 사이드바가 보이지 않으면 메뉴 아이콘을 눌러 표시하세요.
영수증 열기
1. 구매에 사용한 계정으로 로그인하고 사이드바의 「お支払い」(결제)를 여세요.
2. 내역에서 해당 청구일, 프로그램명, 이용 기간, 금액을 확인하세요.
3. 「領収書を表示・印刷」(영수증 표시·인쇄)가 있으면 해당 링크를 여세요. 「HTML」이나 「PDF」가 있으면 필요한 형식의 링크를 여세요.
4. 표시된 내용을 확인하세요. 영수증 화면의 「印刷する」(인쇄하기) 또는 열린 페이지·PDF의 인쇄 기능으로 출력할 수 있습니다.
해당 결제를 찾을 수 없는 경우
구매에 사용한 계정과 청구일을 다시 확인하세요. 내역이 있어도 링크가 표시되지 않을 수 있습니다. App Store나 Google Play에서 구매했다면 구매처의 영수증 이메일이나 구매 내역을 확인하세요.
마이페이지에서 결제했는데 해당 내역이나 영수증을 찾을 수 없으면 구매일, 프로그램명, 금액을 첨부하여 지원팀에 문의하세요. 자세한 조작은 관련 안내인 「영수증 표시 및 인쇄하기」를 확인하세요.