ご利用ありがとうございます

なにかお困りですか?

ធ្វើនីតិវិធីចាកចេញពីសេវាតាមអេក្រង់គណនី

បើចង់លុបគណនី プロンテストシリーズ សូមធ្វើនីតិវិធីចាកចេញពីសេវាតាម 「アカウント」 (គណនី) ក្នុង My Page។ ម្ចាស់គណនីដែលចង់ចាកចេញត្រូវធ្វើដោយខ្លួនឯង។

មុនចាប់ផ្ដើមសកម្មភាព

បើចង់បញ្ឈប់ការគិតថ្លៃបន្ត សូមបញ្ឈប់ការបន្តស្វ័យប្រវត្តិនៅកន្លែងទិញជាមុន។ ពិនិត្យថាបានបញ្ឈប់ជោគជ័យលើអេក្រង់កិច្ចសន្យារបស់កន្លែងទិញសិន ទើបបន្តនីតិវិធីចាកចេញ។ ការចាកចេញពីសេវាតែមួយមុខមិនអាចបញ្ជាក់ថាបានបោះបង់គម្រោងបង់ប្រាក់រួចទេ។

សូមពិនិត្យព័ត៌មានចុះឈ្មោះ និងកំណត់ត្រាទិញដែលត្រូវការទុកមុនចាកចេញ។

បើកគណនី

  1. ចូលដោយគណនីដែលចង់ចាកចេញពីសេវា។
  1. បើមិនបង្ហាញរបារចំហៀង សូមចុចរូបតំណាងម៉ឺនុយ។
  1. ជ្រើស 「アカウント」 (គណនី) នៅរបារចំហៀង។
ឧទាហរណ៍អេក្រង់ដែលមានស្រាប់ (ឯកសារខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2026)៖ ជ្រើស 「アカウント」 (គណនី) នៅរបារចំហៀង។
ឧទាហរណ៍អេក្រង់ដែលមានស្រាប់ (ឯកសារខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2026)៖ ជ្រើស 「アカウント」 (គណនី) នៅរបារចំហៀង។
  1. ពិនិត្យអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលចុះឈ្មោះដែលបង្ហាញ។
ឧទាហរណ៍អេក្រង់ដែលមានស្រាប់ (ឯកសារខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2026)៖ ផ្នែកពិនិត្យអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលចុះឈ្មោះ និងឈ្មោះ។ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានបិទបាំង។
ឧទាហរណ៍អេក្រង់ដែលមានស្រាប់ (ឯកសារខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2026)៖ ផ្នែកពិនិត្យអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលចុះឈ្មោះ និងឈ្មោះ។ ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានបិទបាំង។

បញ្ជាក់ការចាកចេញពីសេវា

  1. ចុច 「退会する」 (ចាកចេញពីសេវា)។
  1. អានព័ត៌មានក្នុងសារបញ្ជាក់។
  1. បើចង់ចាកចេញ សូមបញ្ជាក់ការចាកចេញនៅប្រអប់បញ្ជាក់របស់កម្មវិធីរុករក។

ពេលដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ អ្នកនឹងចេញពីគណនី ហើយមិនអាចប្រើសេវាតាមគណនីនោះទៀតបានទេ។ បើចុចបោះបង់ក្នុងប្រអប់បញ្ជាក់ អ្នកមិនបានចាកចេញពីសេវាទេ។

ឧទាហរណ៍អេក្រង់៖ លេខ 1 ពណ៌ក្រហមគឺ 「退会する」 (ចាកចេញពីសេវា) នៅខាងក្រោមអេក្រង់គណនី។
ឧទាហរណ៍អេក្រង់ដែលមានស្រាប់ (ឯកសារខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2026)៖ លេខ 1 ពណ៌ក្រហមគឺ 「退会する」 (ចាកចេញពីសេវា) នៅខាងក្រោមអេក្រង់គណនី។

បើមានកំហុស

បើបង្ហាញកំហុស ឬមិនដឹងថាដំណើរការបានបញ្ចប់ឬអត់ សូមកត់សារដែលបង្ហាញ ហើយទាក់ទងផ្នែកជំនួយ។ កុំសន្និដ្ឋានស្ថានភាពបោះបង់គម្រោងបង់ប្រាក់ដោយសារតែបានចាកចេញពីសេវា។

បើមិនអាចចូលបាន

បើមិនអាចចូលបាន សូមមើលផ្នែក «បើមិនអាចចូលបាន» ក្នុង ចាកចេញពីសេវា プロンテストシリーズ។ ស្ដារឱ្យអាចចូលដោយវិធីដែលប្រើពេលចុះឈ្មោះសិន រួចធ្វើនីតិវិធីចាកចេញដោយខ្លួនឯង។

បើចង់ពិនិត្យរបៀបចាត់ចែងព័ត៌មានក្រោយចាកចេញ ក៏សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយមុនធ្វើនីតិវិធី។ មិនត្រូវការពាក្យសម្ងាត់ លេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ ឬលេខកាតឥណទានទេ។

ទំព័រពាក់ព័ន្ធ៖ ទំព័រចូល My Page / ទាក់ទង プロンテスト

អត្ថបទពាក់ព័ន្ធ

ចាកចេញពីសេវា プロンテストシリーズ

បញ្ឈប់ការបន្តស្វ័យប្រវត្តិនៅ My Page

បោះបង់ការជាវនៅ iPhone ឬ iPad