ここではアカウント画面で、アカウントを削除（退会）するときの退会手続きについて解説します。
プロンテストシリーズでは、マイページからアカウント削除（退会）を申請できます。
アカウントを削除する方法
- プロンテストシリーズにログインします。
- マイページの［アカウント］を開きます。
- 画面左下の［退会する］を選択します。
- 確認メッセージの内容を確認し、退会を確定します。
退会が完了すると、ただちにログアウトされ、以後そのアカウントではログインおよびサービス利用ができなくなります。
ログインできない場合
ログインできず退会手続きを行えない場合は、お問い合わせフォームから、以下を記載してご連絡ください。
- 件名：プロンテストシリーズのアカウント削除
- 登録メールアドレス
- お名前
本人確認後、対応します。
保持する情報について
退会後も、法令上・会計上の記録保持、不正利用防止、お問い合わせ対応のため、購入記録や学習履歴などの一部情報を必要な期間保持する場合があります。保持する情報は、退会後のサービス提供には使用しません。