បើចង់លុបគណនី プロンテストシリーズ សូមធ្វើនីតិវិធីចាកចេញពីសេវាតាម 「アカウント」 (គណនី) ក្នុង My Page។ ម្ចាស់គណនីដែលចង់ចាកចេញត្រូវធ្វើដោយខ្លួនឯង។
មុនចាប់ផ្ដើមសកម្មភាព
បើចង់បញ្ឈប់ការគិតថ្លៃបន្ត សូមបញ្ឈប់ការបន្តស្វ័យប្រវត្តិនៅកន្លែងទិញជាមុន។ ពិនិត្យថាបានបញ្ឈប់ជោគជ័យលើអេក្រង់កិច្ចសន្យារបស់កន្លែងទិញសិន ទើបបន្តនីតិវិធីចាកចេញ។ ការចាកចេញពីសេវាតែមួយមុខមិនអាចបញ្ជាក់ថាបានបោះបង់គម្រោងបង់ប្រាក់រួចទេ។
សូមពិនិត្យព័ត៌មានចុះឈ្មោះ និងកំណត់ត្រាទិញដែលត្រូវការទុកមុនចាកចេញ។
បើកគណនី
- ចូលដោយគណនីដែលចង់ចាកចេញពីសេវា។
- បើមិនបង្ហាញរបារចំហៀង សូមចុចរូបតំណាងម៉ឺនុយ។
- ជ្រើស 「アカウント」 (គណនី) នៅរបារចំហៀង។

- ពិនិត្យអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលចុះឈ្មោះដែលបង្ហាញ។

បញ្ជាក់ការចាកចេញពីសេវា
- ចុច 「退会する」 (ចាកចេញពីសេវា)។
- អានព័ត៌មានក្នុងសារបញ្ជាក់។
- បើចង់ចាកចេញ សូមបញ្ជាក់ការចាកចេញនៅប្រអប់បញ្ជាក់របស់កម្មវិធីរុករក។
ពេលដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ អ្នកនឹងចេញពីគណនី ហើយមិនអាចប្រើសេវាតាមគណនីនោះទៀតបានទេ។ បើចុចបោះបង់ក្នុងប្រអប់បញ្ជាក់ អ្នកមិនបានចាកចេញពីសេវាទេ។

បើមានកំហុស
បើបង្ហាញកំហុស ឬមិនដឹងថាដំណើរការបានបញ្ចប់ឬអត់ សូមកត់សារដែលបង្ហាញ ហើយទាក់ទងផ្នែកជំនួយ។ កុំសន្និដ្ឋានស្ថានភាពបោះបង់គម្រោងបង់ប្រាក់ដោយសារតែបានចាកចេញពីសេវា។
បើមិនអាចចូលបាន
បើមិនអាចចូលបាន សូមមើលផ្នែក «បើមិនអាចចូលបាន» ក្នុង ចាកចេញពីសេវា プロンテストシリーズ។ ស្ដារឱ្យអាចចូលដោយវិធីដែលប្រើពេលចុះឈ្មោះសិន រួចធ្វើនីតិវិធីចាកចេញដោយខ្លួនឯង។
បើចង់ពិនិត្យរបៀបចាត់ចែងព័ត៌មានក្រោយចាកចេញ ក៏សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយមុនធ្វើនីតិវិធី។ មិនត្រូវការពាក្យសម្ងាត់ លេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ ឬលេខកាតឥណទានទេ។
ទំព័រពាក់ព័ន្ធ៖ ទំព័រចូល My Page / ទាក់ទង プロンテスト