سروس سے اکاؤنٹ ختم کرنے کے لیے خود マイページ (میرا صفحہ) میں لاگ اِن کریں اور 「アカウント」 (اکاؤنٹ) کے 「退会する」 (سروس سے اکاؤنٹ ختم کریں) سے عمل کریں۔ لاگ اِن نہیں ہو رہا ہو تو پہلے رجسٹریشن والا لاگ اِن طریقہ معلوم کریں اور لاگ اِن بحال کریں۔
اکاؤنٹ ختم کرنے سے پہلے کیا دیکھیں
مسلسل ادائیگی روکنا چاہتے ہیں تو اکاؤنٹ ختم کرنے سے پہلے خریداری کے ذریعے پر خودکار تجدید روکیں۔ وہاں معاہدے کی اسکرین میں روکنے کی تصدیق کے بعد اکاؤنٹ ختم کرنے کا عمل کریں۔ صرف اکاؤنٹ ختم کرنے سے بامعاوضہ پلان کی منسوخی مکمل ہونے کا فیصلہ نہیں کیا جا سکتا۔
صرف نیوز لیٹر بند کرنا ہو تو موصول شدہ ای میل سے اَن سبسکرائب کریں۔ اکاؤنٹ ختم ہونے کے بعد بھی درکار رجسٹریشن کی معلومات اور خریداری کا ریکارڈ عمل سے پہلے دیکھ لیں۔
اگر لاگ اِن ہو سکتا ہو
- جس اکاؤنٹ کو ختم کرنا ہے اس سے プロンテストシリーズ میں لاگ اِن کریں۔
- اگر سائیڈ بار دکھائی نہیں دے رہا تو مینو آئیکن دبائیں۔
- سائیڈ بار میں 「アカウント」 (اکاؤنٹ) منتخب کریں۔
- 「退会する」 (سروس سے اکاؤنٹ ختم کریں) دبائیں۔
- دکھایا گیا تصدیقی پیغام پڑھیں۔
- اکاؤنٹ ختم کرنا ہو تو براؤزر کے تصدیقی ڈائیلاگ میں اس کی حتمی تصدیق کریں۔
عمل کامیاب ہونے پر لاگ آؤٹ ہو جائیں گے۔ اکاؤنٹ ختم ہونے کے بعد اس اکاؤنٹ سے سروس استعمال نہیں کر سکیں گے۔ خرابی آئے تو اکاؤنٹ ختم ہونے کا عمل مکمل نہ سمجھیں؛ دکھائی جانے والی تفصیل دیکھیں۔
اگر لاگ اِن نہ ہو سکے
پہلے اکاؤنٹ بنانے کا طریقہ معلوم کریں۔ Google، Microsoft یا Apple سے رجسٹر ہوئے تھے تو اسی سروس کا لاگ اِن بٹن اور وہی اکاؤنٹ استعمال کریں۔ ای میل ایڈریس سے رجسٹر ہونے والوں اور بیرونی اکاؤنٹ سے رجسٹر ہونے والوں کے پاس ورڈ کی بحالی کی جگہ الگ ہے۔
جانچ اور بحالی کی ہدایات کے لیے جب マイページ (میرا صفحہ) میں لاگ اِن نہ ہو سکے دیکھیں۔ لاگ اِن بحال ہونے کے بعد اوپر دیے گئے اکاؤنٹ ختم کرنے کے مراحل خود مکمل کریں۔ لاگ اِن کا طریقہ マイページ (میرا صفحہ) میں لاگ اِن کرنا میں ہے۔
متعلقہ صفحات: マイページ (میرا صفحہ) کا لاگ اِن صفحہ / プロンテスト سے رابطہ
متعلقہ مضامین
اکاؤنٹ اسکرین سے سروس کا اکاؤنٹ ختم کرنا