註銷會員帳號需由您本人登入「マイページ」(會員專區),透過「アカウント」(帳號)中的「退会する」(註銷會員帳號)操作。如果無法登入,請先確認註冊時的登入方式,恢復登入後再辦理。
註銷前需確認的事項
如需停止持續收費,請在註銷會員帳號前,先到購買管道停止自動續訂。在購買管道的訂購頁面確認已停止後,再辦理註銷。僅進行會員帳號註銷,不能據此判斷付費方案已取消。
如果只想停止接收電子簡報,請透過收到的電子郵件退訂。退會後仍需使用的註冊資料或購買記錄,請在辦理前先確認。
可以登入時
- 使用要註銷的帳號登入プロンテストシリーズ。
- 如果未顯示側邊欄,請點選選單圖示。
- 選擇側邊欄中的「アカウント」(帳號)。

- 點選「退会する」(註銷會員帳號)。

- 閱讀顯示的確認提示。
- 如果決定註銷,請在瀏覽器的確認對話框中確認註銷。
處理成功後會登出。註銷後,將無法再透過該帳號使用本服務。如果出現錯誤,請勿認為註銷已完成,應查看顯示的內容。
無法登入時
首先確認註冊會員時使用的方式。透過 Google、Microsoft 或 Apple 註冊的使用者,請使用與註冊時相同的服務登入按鈕及帳號。使用電子郵件地址註冊和使用外部帳號註冊的使用者,密碼復原管道不同。
確認和復原步驟請參閱無法登入「マイページ」(會員專區)時。恢復登入後,請由您本人按上述步驟註銷。登入操作見登入會員專區。
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