Tak. Odpowiednie potwierdzenia płatności lub rachunki można sprawdzić za pomocą linków w historii płatności w panelu マイページ. Zależnie od rodzaju płatności wyświetla się link 「領収書を表示・印刷」 (wyświetl lub wydrukuj potwierdzenie płatności) albo 「HTML」 lub 「PDF」.
Jeśli pasek boczny panelu マイページ nie jest widoczny, naciśnij ikonę menu, aby go wyświetlić.
Otwieranie potwierdzenia płatności
1. Zaloguj się na konto użyte do zakupu i otwórz 「お支払い」 (płatności) na pasku bocznym.
2. Sprawdź w historii odpowiednią datę naliczenia opłaty, nazwę programu, okres korzystania i kwotę.
3. Jeśli dostępny jest link 「領収書を表示・印刷」 (wyświetl lub wydrukuj potwierdzenie płatności), otwórz go. Jeśli widoczne są 「HTML」 lub 「PDF」, otwórz link do potrzebnego formatu.
4. Sprawdź wyświetloną treść. Możesz ją wydrukować przez 「印刷する」 (drukuj) na ekranie potwierdzenia albo funkcję drukowania otwartej strony lub pliku PDF.
Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedniej płatności
Sprawdź ponownie konto użyte do zakupu i datę naliczenia opłaty. Link może nie być widoczny nawet wtedy, gdy wpis znajduje się w historii. Przy zakupie w App Store lub Google Play sprawdź wiadomość z potwierdzeniem płatności lub historię zakupów w danym sklepie.
Jeśli zapłacono w panelu マイページ, ale nie możesz znaleźć odpowiedniego wpisu w historii lub potwierdzenia, skontaktuj się z pomocą techniczną, podając datę zakupu, nazwę programu i kwotę. Szczegółowe czynności opisano w powiązanej instrukcji Wyświetlanie i drukowanie potwierdzenia płatności.