সদস্যপদ ছাড়তে নিজে মাই পেজে লগইন করে 「アカウント」 (অ্যাকাউন্ট)-এর 「退会する」 (সদস্যপদ ছাড়ুন) ব্যবহার করুন। লগইন না হলে আগে নিবন্ধনের সময় ব্যবহৃত লগইন পদ্ধতি দেখে লগইন করার ক্ষমতা পুনরুদ্ধার করুন।
সদস্যপদ ছাড়ার আগে যা দেখবেন
নিয়মিত বিল বন্ধ করতে চাইলে সদস্যপদ ছাড়ার আগে কেনার মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় নবায়ন বন্ধ করুন। কেনার মাধ্যমের চুক্তির পর্দায় বন্ধ হওয়া নিশ্চিত করে তারপর সদস্যপদ ছাড়ুন। শুধু সদস্যপদ ছাড়লেই পেইড প্ল্যান বাতিল হয়েছে বলা যায় না।
শুধু নিউজলেটার বন্ধ করতে চাইলে পাওয়া ইমেইল থেকে সদস্যতা বন্ধ করুন। সদস্যপদ ছাড়ার পরও দরকার হবে এমন নিবন্ধিত তথ্য ও কেনাকাটার রেকর্ড আগে দেখে রাখুন।
লগইন করতে পারলে
- যে অ্যাকাউন্টের সদস্যপদ ছাড়বেন সেটি দিয়ে プロンテストシリーズ-এ লগইন করুন।
- সাইডবার দেখা না গেলে মেনু আইকন চাপুন।
- সাইডবারের 「アカウント」 (অ্যাকাউন্ট) নির্বাচন করুন।
- 「退会する」 (সদস্যপদ ছাড়ুন) চাপুন।
- দেখানো নিশ্চিতকরণ বার্তা পড়ুন।
- সদস্যপদ ছাড়তে চাইলে ব্রাউজারের নিশ্চিতকরণ ডায়ালগে তা নিশ্চিত করুন।
প্রক্রিয়া সফল হলে লগআউট হবে। সদস্যপদ ছাড়ার পর সেই অ্যাকাউন্ট দিয়ে সেবা ব্যবহার করা যাবে না। ত্রুটি হলে সদস্যপদ ছাড়া সম্পূর্ণ হয়েছে ভাববেন না; দেখানো লেখা পরীক্ষা করুন।
লগইন না হলে
প্রথমে কোন পদ্ধতিতে সদস্য নিবন্ধন করেছিলেন দেখুন। Google, Microsoft বা Apple দিয়ে নিবন্ধন করলে সেই একই সেবার লগইন বোতাম ও একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন। ইমেইল দিয়ে ও বাহ্যিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে নিবন্ধনকারীদের পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারের জায়গা আলাদা।
যাচাই ও পুনরুদ্ধারের ধাপের জন্য মাই পেজে লগইন না হলে দেখুন। আবার লগইন করতে পারলে নিজেই ওপরের সদস্যপদ ছাড়ার ধাপ অনুসরণ করুন। লগইনের ধাপ মাই পেজে লগইন করুন-এ আছে।
সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠা: মাই পেজের লগইন পৃষ্ঠা / プロンテスト-এর সঙ্গে যোগাযোগ
সংশ্লিষ্ট নিবন্ধ
অ্যাকাউন্টের পর্দা থেকে সদস্যপদ ছাড়ুন