கற்றல் திரை மட்டும் நின்றுள்ளதா அல்லது முழு உலாவியும் செயல்படவில்லையா என்பதைச் சரிபார்க்கவும். முதலில் சேமிக்காத பணிகளைப் பார்த்துவிட்டு, சிக்கலுள்ள பக்கத்தை மீண்டும் ஏற்றுதல், உலாவியை மறுதொடக்கம் செய்தல் என்ற வரிசையில் முயலவும்.
இதைச் செய்பவர்: Windows அல்லது Mac-இல் கற்கும் பயனர். உலாவியில் திறந்த கற்றல் திரைக்கும் கணினியில் சேர்த்த இணையச் செயலிக்கும் இது பொருந்தும்.
சிக்கலின் வரம்பைச் சரிபார்த்தல்
- நின்றுள்ள பாடப்பொருள், கேள்வி மற்றும் கடைசியாக அழுத்திய பொத்தானைக் குறித்துக்கொள்ளவும். பிழை இருந்தால் அதன் செய்தியையும் பதிவுசெய்யவும்.
- வேறு தாவல்களையோ செயலிகளையோ இயக்க முடியுமா எனப் பார்க்கவும். உலாவியின் உறுதிப்படுத்தல் உரையாடல் பெட்டி திறந்திருந்தால், முதலில் அதன் உள்ளடக்கத்தைப் பார்க்கவும்.
- பதிவுச் செயல்பாட்டிற்குப் பிறகு மட்டும் நின்றால், பதிவைத் தொடங்கியதும் திரை முன்னேறாமல் நிற்கும்போது என்பதற்குச் செல்லவும்.
கற்றல் பக்கம் மட்டும் நின்றால்
- உலாவியின் மீண்டும் ஏற்றும் பொத்தானால் பக்கத்தை ஒருமுறை ஏற்றவும். சேமிக்கப்படாத அல்லது முடிவுகளில் சேர்க்கப்படாத பதிவுகளையும் பதில்களையும் மீண்டும் செய்ய வேண்டியிருக்கலாம்.
- இணைப்புப் பிழை தோன்றினால், வேறு இணையதளம் திறக்கிறதா என்று பார்க்கவும். மற்ற தளங்களும் திறக்காவிட்டால், முதலில் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்.
- கற்றல் திரை திரும்பியதும் அதே கேள்வியைத் திறந்து, இயக்க முடியுமா எனப் பார்க்கவும். உள்நுழையக் கேட்டால் வழக்கமாகப் பயன்படுத்தும் கணக்கில் உள்நுழையவும்.
முழு உலாவியும் செயல்படாவிட்டால்
- செயல்படும் செயலிகளில் பணிகளைச் சேமித்து, தேவையற்ற தாவல்களையும் செயலிகளையும் மூடவும்.
- உலாவியை மூடி மீண்டும் திறக்கவும். வழக்கமாக மூட முடியாவிட்டால், OS வழிகாட்டுதலின்படி அந்த உலாவியை மூடவும். சேமிக்காத உள்ளடக்கம் இழக்கப்படலாம்.
- முன்னேற்றம் இல்லாவிட்டால் கணினியை மறுதொடக்கம் செய்யவும். உலாவி மற்றும் OS புதுப்பிப்புகள் கிடைத்தால், சாதன நிர்வாகக் கொள்கையின்படி புதுப்பிக்கவும்.
இணையச் செயலியில் மட்டும் ஏற்பட்டால்
இணையச் செயலியை மூடி, அதைச் சேர்க்கப் பயன்படுத்திய உலாவியில் அதே கற்றல் தளத்தைத் திறந்து சோதிக்கவும். உலாவியில் வேலை செய்தால், இணையச் செயலியாகத் தொடங்கும்போது மட்டும் ஏற்படும் சிக்கல் என்று ஆதரவுக் குழுவிடம் தெரிவிக்கவும்.
சிக்கல் தீராவிட்டால்
Windows அல்லது Mac, OS மற்றும் உலாவியின் பதிப்புகள், பாடப்பொருள், கேள்வி, கடைசிச் செயல், மற்ற தளங்களிலும் ஏற்படுகிறதா ஆகியவற்றைத் தெரிவிக்கவும். முழு உலாவியையும் மீட்டமைப்பதற்கு அல்லது வரலாறு / Cookie அனைத்தையும் நீக்குவதற்கு முன் ஆலோசிக்கவும்.
தொடர்புடைய கட்டுரைகள்
பதிவைத் தொடங்கியதும் திரை முன்னேறாமல் நிற்கும்போது