නතර වී ඇත්තේ ඉගෙනුම් තිරය පමණක්ද, නැතිනම් මුළු බ්‍රවුසරයම ප්‍රතිචාර නොදක්වනවාදැයි බලන්න. මුලින් නොසුරැකි වැඩ පරීක්ෂා කර, ගැටලුව ඇති පිටුව නැවත පූරණය කිරීම සහ බ්‍රවුසරය නැවත ආරම්භ කිරීම යන පිළිවෙළට උත්සාහ කරන්න.
මෙය කළ යුත්තේ: Windows හෝ Mac භාවිත කර ඉගෙන ගන්නා පරිශීලකයායි. බ්‍රවුසරයෙන් විවෘත කළ ඉගෙනුම් තිරය සහ පරිගණකයට එක් කළ වෙබ් යෙදුම මෙයට අදාළය.
ගැටලුවේ පරාසය පරීක්ෂා කිරීම
- නතර වූ ඉගෙනුම් ද්‍රව්‍ය හා අභ්‍යාසය සහ අවසන් වරට එබූ බොත්තම සටහන් කරන්න. දෝෂයක් තිබේ නම් එහි පණිවුඩයත් සටහන් කරන්න.
- වෙනත් ටැබ් හෝ යෙදුම් භාවිත කළ හැකිදැයි බලන්න. බ්‍රවුසරයේ තහවුරු කිරීමේ සංවාද කොටුවක් විවෘත වී ඇත්නම් මුලින් එහි විස්තර බලන්න.
- පටිගත කිරීමේ ක්‍රියාවෙන් වහාම පසු පමණක් නතර වේ නම්, පටිගත කිරීම ඇරඹූ විට තිරය ඉදිරියට නොයන විට වෙත යන්න.
ඉගෙනුම් පිටුව පමණක් නතර වේ නම්
- බ්‍රවුසරයේ නැවත පූරණය කිරීමේ බොත්තමෙන් පිටුව එක්වරක් නැවත පූරණය කරන්න. තවම සුරැකී හෝ ප්‍රතිඵලවලට එක් නොවූ පටිගත කිරීම් සහ පිළිතුරු නැවත කිරීමට සිදු විය හැකිය.
- සම්බන්ධතා දෝෂයක් දිස් වේ නම් වෙනත් වෙබ් අඩවියක් විවෘත වේදැයි බලන්න. අනෙකුත් අඩවිත් විවෘත නොවේ නම් මුලින් ජාල සම්බන්ධතාව පරීක්ෂා කරන්න.
- ඉගෙනුම් තිරය නැවත ලැබුණොත් එම අභ්‍යාසය විවෘත කර ක්‍රියා කළ හැකිදැයි බලන්න. පිවිසීමට ඉල්ලුවහොත් සුපුරුදු ගිණුමෙන් පිවිසෙන්න.
මුළු බ්‍රවුසරයම ප්‍රතිචාර නොදක්වන්නේ නම්
- භාවිත කළ හැකි යෙදුම්වල වැඩ සුරැක, අනවශ්‍ය ටැබ් සහ යෙදුම් වසා දමන්න.
- බ්‍රවුසරය වසා නැවත විවෘත කරන්න. සාමාන්‍ය ලෙස වසා දැමිය නොහැකි නම්, මෙහෙයුම් පද්ධතියේ උපදෙස් අනුව එම බ්‍රවුසරය වසා දමන්න. නොසුරැකි තොරතුරු නැති විය හැකිය.
- තත්ත්වය යහපත් නොවේ නම් පරිගණකය නැවත ආරම්භ කරන්න. බ්‍රවුසරය සහ මෙහෙයුම් පද්ධතිය සඳහා යාවත්කාලීන තිබේ නම් උපාංගයේ පරිපාලන ප්‍රතිපත්තිය අනුව යාවත්කාලීන කරන්න.
වෙබ් යෙදුමේ පමණක් සිදුවේ නම්
වෙබ් යෙදුම වසා, එය එක් කිරීමට භාවිත කළ බ්‍රවුසරයෙන් එම ඉගෙනුම් අඩවිය විවෘත කර පරීක්ෂා කරන්න. බ්‍රවුසරයෙන් භාවිත කළ හැකි නම්, වෙබ් යෙදුමෙන් දියත් කළ විට පමණක් සිදුවන ගැටලුවක් ලෙස සහාය සේවාවට දන්වන්න.
විසඳී නැති විට
Windows ද Mac ද යන්න, මෙහෙයුම් පද්ධතිය සහ බ්‍රවුසරයේ අනුවාද, ඉගෙනුම් ද්‍රව්‍ය හා අභ්‍යාසය, අවසන් ක්‍රියාව සහ වෙනත් අඩවිවලත් මෙය සිදුවේදැයි දන්වන්න. මුළු බ්‍රවුසරයම යළි සැකසීමට හෝ ඉතිහාසය හා Cookie සියල්ල මකා දැමීමට පෙර විමසන්න.
අදාළ ලිපි
පටිගත කිරීම ඇරඹූ විට තිරය ඉදිරියට නොයන විට