Kung nagrehistro gamit ang 「Microsoftで登録・ログイン」 (Magrehistro/mag-log in gamit ang Microsoft), i-reset ang password sa Microsoft account. Hindi ang 「パスワードを忘れた方」 (Nakalimutan ang password) o email sa pag-reset ng プロンテストシリーズ ang gagamitin. Kung makapag-sign in ka sa Microsoft, magpatuloy sa 「Microsoftでログイン」 (Mag-log in gamit ang Microsoft).
Kung nakalimutan ang password sa Microsoft
Magkaiba ang lugar ng pag-reset ng password para sa personal na Microsoft account at account sa trabaho o paaralan. Sa opisyal na gabay sa mga kaugnay na pahina, buksan ang mga hakbang para sa uri ng account na ginamit sa pagpaparehistro.
Personal na Microsoft account
- Sa 「メール、電話番号、またはSkype名」 (Email, numero ng telepono, o pangalan sa Skype), ilagay ang impormasyon ng Microsoft account na ginamit sa pagpaparehistro.
- Pindutin ang 「次へ」 (Susunod).

Ipagpatuloy ang pagpapatunay ng pagkakakilanlan at pag-reset ng password na ipinapakita sa screen ng Microsoft.
Microsoft account sa trabaho o paaralan
- Sa 「メールまたはユーザー名」 (Email o username), ilagay ang account sa trabaho o paaralan na ginamit sa pagpaparehistro.
- Pindutin ang 「次へ」 (Susunod).

Sundin ang mga kasunod na tagubilin sa screen upang magpatunay ng pagkakakilanlan at mag-reset ng password. Kung hindi pinagana ng organisasyon ang tampok na ito, o hindi maituloy ang pagpapatunay, magtanong sa tagapangasiwa ng Microsoft account sa inyong organisasyon.
Pagkatapos mag-reset, gamitin ang 「Microsoftでログイン」 (Mag-log in gamit ang Microsoft) sa プロンテストシリーズ at mag-log in sa parehong account na ginamit sa pagpaparehistro. Para sa mga hakbang, tingnan ang Mag-log in sa マイページ (portal ng account).
Kung ginamit mo ang pagpaparehistro sa pamamagitan ng email at inilagay ang email address gaya ng Outlook, tingnan ang I-reset ang password sa プロンテストシリーズ.
Mga kaugnay na pahina: Pahina ng pag-log in sa マイページ (portal ng account) / Pag-reset ng password sa personal na Microsoft account / Pag-reset ng password sa account sa trabaho o paaralan / Makipag-ugnayan sa プロンテスト